Олена

Олена
Черняєва
o
Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
м. Житомир, Україна
o
o
o

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД:
ФОП «Terassa Group» Житомир, Україна
Помічник керівника
З жовтня 2023 року по березень 2024 року
 Ведення документообігу.
 Прийом і обробка телефонних дзвінків.
 Гарячі продажі.
 Розрахунки конструкцій в 1С та спеціалізованих програмах.
 Ведення та налаштування CRM системи.
 Контроль та налаштуванням рекламних кампаній через Meta Business Suite.
 Аналіз результатів та оптимізація рекламних кампаній.
 Розробка та впровадження маркетингової стратегії для досягнення цілей компанії.
 Оптимізація контенту в соціальних мережах.
 Налаштування роботи за допомогою Штучного Інтелекту.
 Створення та налаштування чат-ботів.

ТОВ «Житомирський м’ясокомбінат» Житомир, Україна
Еколог
З червня 2021 року по травень 2023 року
 Розробка, підготовка та впровадження заходів з охорони навколишнього середовища.
 Заключення Договорів із спеціалізованими підприємствами в сфері охорони
навколишнього середовища.
 Ведення первинного, поточного обліку та подання звітної документації.
 Створення бюджету відділу, ведення робочого табелю та оформлення заявок на
оплату в 1С.
 Контроль за дотриманням всіх вимог передбачених законодавством та екологічним
станом підприємства.
 Складання плану та програм організації роботи у сфері поводження з відходами та
викидами забруднюючих речовин в атмосферне повітря стаціонарними джерелами
на кожен рік та контроль за його виконанням.
  Розробка офіційної документації у сфері охорони навколишнього природного
середовища та охорони праці.

ТОВ «Телеконтакт Житомир» Житомир, Україна
Фахівець по роботі з клієнтами
З лютого 2021 року по квітень 2021 року
 Надання інформаційно – довідкової консультації клієнтам по телефону.
 Обробка запитів клієнтів.
 Дотримання вимог щодо стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів та
подальший супровід, який затверджений компанією.
 Допомога у вирішенні проблем та фіксування з метою подальшого покращення
роботи компанії.

ТОВ «Рад – Сервіс» Житомир, Україна
Фахівець відділу моделювання
З серпня 2018 року по вересень 2020 року
 Створення 3D моделей будинків у програмі SketchUp.

ОСВІТА:
 Житомирський державний університет імені Івана Франка
Магістр з екології
Диплом з відзнакою.
Дипломна робота «Тератрансформаційний потенціал Elymus repens (L.) Gould».
З вересня 2021 року по грудень 2022 року

 Житомирський державний університет імені Івана Франка
Бакалавр з екології
З вересня 2017 року по червень 2021 року

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
o Відповідальність.
o Самоорганізованість.
o Творчий підхід та нестандартне вирішення робочих питань.
o Постійний саморозвиток.
o Комунікабельність.
o Ініціативність.

КОМП’ЮТЕРНІ НАВИЧКИ:
 CRM система.
 1С.
 Meta Business Suite.
 SketchUp.
 Blender.
 Програми Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).