Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10612481/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 05.2024 по нині (1 рік 3 місяці)
Katerysha_lazer, студія лазерної епіляції, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

• Розрахунок клієнтів, робота з касою, системою checkbox, проведення онлайн-оплати, ведення звітності
• Робота із MS Office та CRM-системою
• Оперативна відповідь на запити клієнтів, запис клієнтів (офлайн, онлайн, за телефонним дзвінком)
• Робота з претензіями, конфліктними ситуаціями між аудиторією та співробітниками б'юті-салону, вирішення спірних моментів з вигодою для обох сторін
• Контроль санітарних умов приміщення
• Проведення інвентаризації, створення запитів на поповнення розхідних матеріалів

Бариста

з 03.2023 по 08.2023 (5 місяців)
Aroma Kava, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

• Оперативне приймання замовлень від відвідувачів закладу
• Створення напоїв на основі замовлень гостей
• Підтримання чистого і впорядкованного робочого місця, зони готування, зони складу
• Досвід у роботі із системою "R-Keeper", ведення каси та звітності
• Проведення інвентаризації

Освіта

ОДАБА

Архітектура та містобудування, Одеса
Незакінчена вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Чесність
• Комунікабельність
• R-Keeper
• Інвентаризація
• Грамотна усна та письмова мова
• Здатність до навчання
• Технічна підтримка користувачів
• Цифрова грамотність
• MS Excel
• Ведення документації
• Привітність
• Організованість
• MS Office
• Ведення CRM
• Уміння користуватись оргтехнікою
• MS Word

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Ввічлива і чуйна у спілкуванні, належно до продуктивної комунікації.
Окрім творчих хобі, маю здібність до швидкого навчання, впевнене користування оргтехнікою, системними програмами та орієнтування у нових технологіях.
Для мене важливо мати поглиблене розуміння сфери якою я займаюсь.
Маю мету більше розвинутись та розширити досвід роботи пов'язаної з керівництвом процесів, адміністративними обов'язками та комунікативними навичками