Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10618164

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 05.2022 по 04.2024 (1 рік 11 місяців)
Бонпос, Канів (Роздрібна торгівля)

Вхідні та вихідні дзвінки. Прийом та оформлення замовлень клієнтів. Пропонування клієнтам новинок з асортименту. Допомога клієнтам із різними запитами. Створювання якісної комунікації між компанією та клієнтом.

Помічник керівника

з 02.2017 по 02.2022 (5 років)
ТОВ ЮФ Потенціал, Харків (Юриспруденція)

Планування робочого дня керівника: ведення календаря, організація зустрічей, підготовка до зустрічей. Організація відряджень (квитків, бронювання готелів, трансфер та інше). Складання звітів. Виконання доручень керівника. Організація робочого простору та комфорту в офісі. Контроль та управління адміністративним відділом (прибиральниці, охорона).

Адміністратор салону краси

з 07.2014 по 01.2017 (2 роки 6 місяців)
Resenc, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Прийом вхідних дзвінків. Листування у месенджерах, соцмережах та email. Консультація клієнтів щодо послуг салону. Нагадування клієнтам про візит. Вихідні дзвінки постійним клієнтам для запису на процедуру. Звіт за день про виконану роботу. Виконання доручень керівництва.

Освіта

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Юридичний факультет, Луганськ
Вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній