Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10623347

Досвід роботи

Sales assistant

з 12.2023 по 04.2024 (4 місяці)
Глобал Оушен Лінк, Харків (Транспорт, логістика)

Обов'язки:

- Комунікація з Клієнтами (холодні і теплі дзвінки). Продаж послуг компанії;
- Розрахунок комплексної вартості доставки (інших послуг) за запитом Клієнта (море, авто, авіа, залізничні перевезення, послуги експедирування);
- Комунікація з Агентами, Клієнтами з різних країн через електронну пошту в письмовому вигляді, месенджери Skype та Whatsapp в письмовому та розмовному вигляді (англійською, українською мовами).

Оператор call-центра

з 02.2023 по 06.2023 (4 місяці)
Япошка, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:

-приймати замовлення на доставку або самовивіз через телефонну лінію або через сайт/мобільний додаток;
-консультувати клієнтів стосовно меню, часу доставки, та з інших питань;
-вирішувати проблеми по замовленню клієнтів.

Логіст

з 02.2022 по 11.2022 (9 місяців)
Глобал Трек, Харків (Транспорт, логістика)

Обов'язки:

-Пошук транспорту за заданими маршрутами, для перевезення вантажів (внутрішні та міжнародні перевезення);
-Пошук авто на платформах Della, Lardi, Trans.eu;
-Переговори у телефонному режимі з Перевізниками для обговорення подальшої співпраці з окремих перевезень;
-Узгодження вартості перевезення, строків оплати з Клієнтом/Перевізником;
-Підготовка документації для здійнення перевезення;
-Контроль виконання водієм перевезення, та підтримка зв'язку з Клієнтом;
-Робота в 4Logist, Word, Exel.

Освіта

Харківський національний університет міського господарства ім. О.М. Бекетова

Транспортні технології, Харків
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній