Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор CRM (Amo/КоmmoCRM)

з 07.2023 по нині (3 роки)

-Налаштування та підтримка CRM-системи: воронки, етапи, поля, інтеграції, віджети.
- Управління доступами користувачів, контроль коректності роботи та ведення бази.
- Створення й актуалізація регламентів, впровадження автоматизацій (тригери, роботи, сценарії).
- Організація та запуск розсилок, налаштування автоматизацій.
- Моніторинг якості даних, контроль заповнення карток угод і контактів.
- Навчання та консультування співробітників щодо роботи в CRM.
- Взаємодія з інтеграторами та технічною підтримкою.
- Підготовка звітів та аналітики, впровадження нових рішень для підвищення ефективності процесів.

Спеціаліст з бюджетування

з 10.2009 по 03.2022 (12 років 6 місяців)
Виконавча дирекція Донецького обласного відділення Фонду соціального с, Маріуполь (Державні організації)

- Здійснення поточної роботи, пов'язаної з плануванням бюджету;
- забезпечення підготовки розрахункових, аналітичних та інформаційних матеріалів;
- аналіз виконання бюджету обласного осередку Фонду;
- складання штатного розкладу, облік штатних одиниць та категорій працюючих виконавчої дирекції
обласного відділення Фонду та робочих органів;
- підготовка проектів постанов на правління обласного відділення Фонду, його комісій та робочих груп;
- участь у підготовці нормативних та методичних документів, проведенні нарад, семінарів.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2008 по 12.2008 (10 місяців)
ТОВ «Аміго», Донецьк (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Робота з великими роздрібними мережами (Ведення переговорів та укладання договорів, просування торгових марок компанії в мережі, розрахунок зі складання замовлень, інформування клієнтів про зміну
асортименту, збільшення та зниження цін, проведення рекламних акцій, аналіз статистичних даних продажів та відвантажень клієнтів)
- контроль дебіторської заборгованості
- Взаємодія з різними відділами всередині компанії для організації безперебійної роботи із закріпленими мережами з усіх питань.
- ведення первинної бухгалтерської документації, контроль документообігу
- Контроль викладки та роботи мерчендайзерів

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2007 по 02.2008 (10 місяців)
ТОВ «Юніпласт», Донецьк (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- організація та координація збуту продукції відповідно до замовлень та укладених договорів; -
забезпечення поставок продукції споживачам;
- Контроль дебіторської заборгованості;
- організація обліку виконання замовлень та договорів;
- діловодство (підготовка наказів та розпоряджень, відбір та обробка інформації для керівника тощо)
- Виконання функцій офіс-менеджера, маркетолога, помічника керівника і т.д.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2006 по 03.2007 (9 місяців)
Східне представництво ТОВ «TBI Leasing», Донецьк (Фінанси, банки, страхування)

- Залучення клієнтів;
- Організація процесу кредитування;
- Участь у розробці документів, що регламентують порядок проведення кредитних операцій та ін;
- Страхування лізингових операцій
- моніторинг лізингових угод

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2003 по 07.2006 (2 роки 10 місяців)
ТОВ «Лізингова компанія «ОНІС», Донецьк (Фінанси, банки, страхування)

- Здійснення та керівництво лізинговими операціями;
- Оцінка фінансового стану потенційних клієнтів
- Організація процесу кредитування;
- Участь у розробці документів, що регламентують порядок проведення кредитних операцій та ін.;
- Залучення клієнтів;
- розробка програм із кредитування;
- Фінансовий аналіз діяльності.
- Страхування лізингових операцій
- моніторинг лізингових угод

Освіта

Донецький Національний Університет

Кафедра “Економіка підприємства”, економіст, Донецьк
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Знання і навички

• Самоосвіта
• Надійність
• Здатність до навчання
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Чесність
• Ввічливість
• Позитивне мислення
• Адаптивність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — просунутий

Додаткова інформація

права водія категорії "В", досвід 20 років