Ірина

ІРИНА
ЄРГАКОВА
МЕНЕДЖЕР СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ

ДОСВІД РОБОТИ
ПРО МЕНЕ
Я — досвідчений спеціаліст у галузі Менеджер зі збуту управління з продажів
обслуговування та підтримки клієнтів. електричної енергії
Маю досвід швидкого та ефективного ТОВ “ЕНЕРГУМ” 11.02.2020-26.01.2024
розв'язання складних питань. Продаж та робота з клієнтами:
Проведення холодних дзвінків та пошук потенційних
клієнтів
КОНТАКТИ Ведення переговорів та презентація послуг/
Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») продуктів компанії
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Укладення договорів з новими клієнтами
Обслуговування та підтримка клієнтів:
Контроль лімітів та своєчасність розрахунків клієнтів
Вирішення спірних питань та оперативне
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ реагування на нестандартні ситуації
- Нейтралізація конфліктних ситуацій Повний супровід клієнтів протягом всього періоду
- Відмінні комунікативні навички співпраці
- Розв'язання проблем Документальне забезпечення:
- Обслуговування й підтримка Збір та оформлення первинної документації
- Міцна трудова дисципліна
- Увага до деталей
Фахівець з тендерних закупівель
матеріально-технічного постачання
ПРОГРАМИ ПАТ “КИЇВХЛІБ” 11.03.2016-06.02.2020
Розміщення тендерів на тендерній площадці
Microsoft: Word, Excel, PowerPoint
Аналіз та опрацювання тендерних пропозицій
Google: Docs, Sheets, Slides
Укладення договорів з постачальниками
1C
Організація та контроль закупівель
Логістичний супровід
Документальний супровід

ОСВІТА
Економічний коледж Київського
Національного Економічномічного
університету
МОЛОДШИЙ СПЕЦІАЛІСТ «БУХГАЛТЕРСЬКИЙ
ОБЛІК» 2005 Р.