Анастасія

АНАСТАСІЯ ДУДКА
КЛІЄНТ- МЕНЕДЖЕР

ПРО МЕНЕ ДОСВІД РОБОТИ
Мені 32 роки, основний час працювала клієнт- МЕНЕДЖЕР ІНТЕРНЕТ МАГАЗИНУ ОДЯГУ
менеджером в інтернет магазині, в компанії інтернет
| июнь 2012 р. - травень 2016 р.
комунікацій. У звʼязку з переїздом зі свого рідного міста
шукаю роботу в подібній сфері.
- робота з CRM системою
- прийняття замовлення, узгодження деталей, передача замовлень до
логістичної компанії, контроль отримання замовлень

СИЛЬНІ СТОРОНИ
КЛІЕНТ-МЕНЕДЖЕР ІНТЕРНЕТ КОММУНІКАЦІЙ
- вміння налагоджувати контакт з клієнтом
- організованність в роботі
| травень 2019 р. - лютий 2022 р.
- виконання поставлених задач на високому | вересень 2022 р. - березень 2024 р.
рівні — консультація клієнтів по телефону і в офісі по послугам
- вміння переконувати компанії
- організація інших членів команди для — прийняття замовлення нових клієнтів і робота з існуючими
досягнення результату — узгодження графіків виконання замовлення
- висока здатність навчання і вдосконалення — організація і контроль виконання робіт
своїх навичок — отримання зворотного звʼязку від клієнта після виконання
- неконфліктність робіт
— ведення клієнтської бази
— технічна підтримка і допомога клієнтам
— контроль платежів і матеріальна відповідальність
ЗВʼЯЗОК ЗІ МНОЮ

ОСВІТА
Моб.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Електрона пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ХАРКІВСЬКА ДЕРЖАВНА АКАДЕМІЯ КУЛЬТУРИ
Viber, Telegram, Whats app : [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Бакалавр- документознавство і інформаційна
діяльність 2008 - 2012 р.

ОСОБИСТІ ІНТЕРЕСИ

- Саморозвиток
- Спорт
- Природа
- Сучасні технології
- Псилологія
- Кулінарія
- Гармонійне виховання молодого покоління