Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10647290

Досвід роботи

Content manager

з 01.2021 по 03.2024 (3 роки 2 місяці)
oki.room, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
- Розробка та впровадження контент-стратегії, що відповідає цілям бізнесу та цільової аудиторії.
- аналіз ефективності контенту та внесення необхідних коректив.
- співпраця з іншими фахівцями (дизайнерами, маркетологами, SMM-менеджерами) для створення та просування контенту.
- створення та публікація постів, зображень, відео.

SMM-менеджер

з 01.2021 по 03.2024 (3 роки 2 місяці)
oki.room, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
- розробка та впровадження комплексної SMM-стратегії, що відповідає цілям бізнесу.
- аналіз конкурентів та ринку для визначення оптимальних каналів та методів просування.
- створення контент-плану, що включає різноманітні формати (текст, зображення, відео) та публікації з урахуванням цільової аудиторії.
- визначення та оптимізація бюджету на SMM-активності.
- створення та публікація цікавого та корисного контенту, що відповідає інтересам цільової аудиторії.
- використання різних форматів контенту для підтримки різноманітності та залучення аудиторії.
- спілкування з аудиторією, відповіді на коментарі та повідомлення.
- моніторинг та аналіз ефективності контенту для внесення необхідних змін.
- складання щотижневих, щомісячних та квартальних звітів про результати SMM-просування.
- надання рекомендацій щодо покращення SMM-стратегії на основі даних та аналітики.

Адміністратор інтернет-магазину

з 01.2021 по 03.2024 (3 роки 2 місяці)
oki.room, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
- Оформлення візуальної частини сторінки в єдиному стилі.
- Спілкування з аудиторією, відповіді на коментарі та повідомлення.
- Прийом та обробка замовлень, що надходять через Direct та коментарі
- Консультування клієнтів з питань товарів, цін, доставки
- Оформлення замовлень та відстеження їх статусу.
- Робота з відгуками та скаргами клієнтів
- Аналіз ефективності рекламних кампаній
- Надання рекомендацій щодо покращення роботи сторінки

Освіта

Чернівецький Національний університет ім.Ю.Федьковича

Публічне управління та адміністрування, Чернівці
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс "PRO Продажі"

2022, 2 місяці

Курс "Instagram Підприємець" від PR+

2023, 3 місяці

Курс "SMM спеціаліст" від PR+

2023, 3 місяці

Курс "SMM&theCity" Т.Стороженко

2024, 2 місяці

Курс "Рейс до успіху (Бізнес & Нетворкінг)" Ю.Гензель

2024, 2 місяці

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Телеграм: https://t.me/iren_kkk