Іван
Менеджер по роботі з клієнтами
- Місто проживання:
- Снятин
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10656152
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
продажів, освіти та обслуговування. Мої досягнення включають успішне керівництво
командами різних рівнів складності, оптимізацію бізнес-процесів, підвищення
продуктивності та досягнення стратегічних цілей. Маю також навички планування та
організації робочого процесу, ведення документації, аналізу даних, управління
ресурсами та комплексного менеджменту.
Досвід роботи
Особисті дані Диспетчер складської логістики, РЦ вер 2021 - вер 2023
Копійочка, ТМ, Івано-Франківськ
Адреса
Івано-Франківськ Обов'язки:
Планував та координував відвантаження з урахуванням термінів доставки та
Номер телефону
[
Email Забезпечував ефективний розподіл ресурсів для оптимізації процесів
[
Веб-сайт 1С: Підприємство.
[
LinkedIn непередбачені обставини.
[
Ефективно спілкувався з водіями, магазинами та робочим персоналом для
Навички забезпечення гладкої роботи розподільного центру.
WMS (G.O.L.D.,Qguar) Керував командою з 20‑ти палетувальників‑вантажників.
Excel, Google Sheets Досягнення:
1С:Підприємство, Bitrix24 Скоротив час очікування відвантажень на 20% за рахунок оптимізації процесів.
LMS Moodle Підвищив ефективність логістичних операцій, що призвело до збільшення обсягів
відвантажень на 15% протягом останнього робочого року.
Figma, Photoshop
Впровадив нову систему моніторингу та управління, що спростила процеси
VS Code, HTML5
відвантаження та забезпечила більшу точність в плануванні.
Забезпечив високий рівень обслуговування, в тому числі вчасний виїзд водіїв та
Інтереси здобув найвищий показник якості відвантаження(99,6%).
Менеджмент та маркетинг Визнання керівництвом за внесок у підвищення ефективності та результативності
Фінанси та економіка діяльності розподільного центру, в тому числі за найнижчий рівень простоїв
вантажів (0,04%).
Гра на музичних інструментах
Читання книг Керівник відділу складського зберігання та логістики кві 2021 - сер 2021
Копійочка, ТМ, Снятин
Шахи
Організовував та керував складськими процесами, забезпечував вчасну видачу
товару і навчання персоналу.
Мови Розробив нові стратегії для оптимізації складських операцій і збільшення
Українська загального обсягу видачі на 20%. Впровадив систему адресного зберігання, що
Англійська покращила точність інвентаризації на 30%
Італійська Добився розширення персоналу для відділу та підвищення заробітної плати на
Польська 25%
Досягнув скорочення часу підготовки товарів до видачі на 25% завдяки
оптимізації процесів зберігання.
Підвищив ефективність роботи відділу зберігання на 20% шляхом впровадження
нових методів управління та навчання персоналу.
Продавець-консультант у крамниці іграшок кві 2019 - чер 2020
MOYO Kids, Київ
Консультував клієнтів щодо асортименту товарів та їх характеристик;
Забезпечував ефективне обслуговування покупців, включно з демонстрацією
іграшок та гаджетів;
Підтримував чистоту та порядок на полицях, оформлював торговий зал
(мерчендайзинг).;
Підвищив обсяг продажів крамниці на 25% завдяки активному та дружелюбному
підходу до кожного клієнта;
Брав участь у тренінгах та семінарах з продажів та клієнтського обслуговування,
що дозволило покращити навички консультації та впливу на покупців;
Розширив персональну базу до 30 постійних покупців.
Офіціант вер 2020 - бер 2021
Мережа ресторанів Євразія, Київ
Простажував 5 нових офіціантів, приділяючи увагу деталям і всебічному
розумінню методології та практики ресторану;
Двічі отримав звання кращого працівника місяця за найвищий середній чек
(Грудень 2020, Лютий 2021);
Досягнув найвищого місячного показника продажів "Червоної ціни" (Лютий 2021).
Освіта і кваліфікації
Магістр вер 2015 - лип 2017
Київський національний університет імені Тараса Шевченка, факультет психології,
Київ
Спеціальність: Управління навчальним закладом
Спеціалізація: Адміністрування вищого навчального закладу
Курси
Початок роботи з ChatGPT бер 2024 - кві 2024
Prometheus
Комплексний інтернет-маркетинг лис 2023 - гру 2023
Genius Space
Project Manager в IT жов 2023 - лис 2023
Genius Space
Схожі кандидати
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 грн, Дистанційно, Київ
Менеджер по роботи з клієнтами, content creator, marketing manager
20000 грн, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 грн, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами (direct manager, Instagram)
Дистанційно
Direct-manager, менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно