Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10682304/

Досвід роботи

Керуючий магазином одягу , взуття , адміністратор

з 05.2022 по 11.2024 (2 роки 6 місяців)
Магадин одягу та взуття, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

1.Організація та контроль роботи магазину:
•Координація роботи персоналу (продавців, касирів)
•Складання графіків змін та контроль дотримання трудової дисципліни.
•Проведення регулярних нарад та навчання співробітників.

2.Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів:
•Впровадження стандартів обслуговування
•Робота з відгуками клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій.

3.Управління товарними запасами та асортиментом:
•Контроль залишків товарів на складі та забезпечення своєчасного поповнення асортименту.
•Аналіз продажів та визначення найпопулярніших категорій товарів.
•Участь у формуванні замовлень та співпраця з комерційним відділом.

4.Фінансовий контроль та звітність:
•Контроль за дотриманням плану продажів і виконанням фінансових показників.
•Аналіз доходів та витрат магазину.
•Підготовка звітів для керівництва компанії.

5.Впровадження маркетингових стратегій та акцій:
•Організація та контроль проведення акцій, розпродажів, інших маркетингових заходів.
•Забезпечення привабливого оформлення вітрин і торгового залу.

Досягнення:

1.Збільшення обсягів продажів:
•За період роботи досягнуто стабільного зростання.
•Впроваджено ефективні методи продажів, що сприяли залученню нових клієнтів.
2.Оптимізація асортименту:
•Проведено аналіз попиту, завдяки чому асортимент магазину був оптимізований відповідно до потреб клієнтів.
•Зменшено обсяг нереалізованого товару, що допомогло знизити витрати на зберігання.
3.Поліпшення обслуговування клієнтів:
• Впроваджено стандарти обслуговування, що підвищили задоволеність клієнтів (згідно з відгуками).

4.Підвищення ефективності роботи персоналу:

•Підвищено продуктивність роботи співробітників через регулярне навчання та мотиваційні програми.

Директор магазину

з 10.2021 по 02.2022 (4 місяці)
Магазин солодощів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Адміністратлр магазина одягу

з 12.2019 по 10.2021 (1 рік 10 місяців)
Магазин брендових речей, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Организация эффективной работы магазина;
•Обеспечение выполнение плана продаж;
•Контроль соблюдения стандартов компании;
•Управление персоналом; мотивация, адаптация, наставничество;
•Открытие, закрытие рабочей смены магазина, кассовая отчетность;
•Прием товара, участие в инвентаризациях.

Менеджер з продажу, помічник керівника

з 05.2005 по 03.2010 (4 роки 10 місяців)
Прес Сервіс, Луганськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультація клієнтів та продаж товарів та послуг компанії.
Створення документів для клієнтів: комерційних пропозицій, договорів, накладних, рахунків.

Освіта

Університет Т. Г. Шевченка

Документознавство та інформаційна, Луганськ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренер тренажерної зали

2017 рік 3 місяці

Психологічні тренінги, майстер класи та інтенсиви

2022 , 2021, 2020 від 2 днів до 30

Знання і навички

• MS Excel
• Контроль цінників
• Розвиток продажу
• Робота із запереченнями
• Оформлення вітрини
• Планування продажу
• Орієнтація на результат
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення документації
• Лідерство
• Управління магазином
• Інвентаризація
• Управління інтернет-магазином

Додаткова інформація

Люблю спорт і подорожувати. Із задоволенням навчаюсь тому , що дійсно цікавить . Люблю читати.
В роботі орієнтуюсь на максимальний результат. Ніколи не запізнююсь і не люблю коли спізнюються . Розглядаю нестандартний підхід до вирішення складних задач . Знаходжу спільну мову з людьми .
Життєві принципи: все що не заборонено, те дозволено .
Гарний керівник і наставник, командний гравець .
Мала досвід відкриття нових магазинів , підбирала і навчала персонал, а також разом з командою за рік збільшили ТО майже у два рази у існуючих магазинах . Зараз навчаюсь в академії професійного коучингу КТУ 25 .
Розгляну вакансію керівника магазину, адміністратора.