Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10688050/

Досвід роботи

Calgary ( Canada)

з 10.2023 по 04.2024 (7 місяців)
Self employee, Calgary (Роздрібна торгівля)

Також маю підприємницький досвід у сфері вантажоперевезень у місті Калгарі (Канада). Ми працювали самостійно та здійснювали приватні перевезення.
Я відповідала за пошук клієнтів, проведення переговорів, планування маршрутів, формування карти перевезень та розрахунок вартості послуг. Координувала процес перевезення від замовлення до його повного виконання та контролювала якість сервісу.
Цей досвід навчив мене швидко приймати рішення, працювати з клієнтами та ефективно організовувати логістичні процеси.

Офіс-менеджер

з 03.2022 по 10.2023 (1 рік 8 місяців)
Megastaff, Вроцлав (Приватні особи)

Також маю досвід роботи координатором в офісі. Я відповідала за організацію роботи команди з понад 20 співробітників: складала робочі графіки, контролювала присутність на робочих місцях та забезпечувала злагоджену взаємодію між працівниками.
Окрім цього, вела звітність у програмі Excel, здійснювала облік та підрахунок відпрацьованих годин, контролювала дотримання внутрішніх процесів. Маю досвід роботи в режимі багатозадачності та вмію швидко реагувати на робочі ситуації.

Менеджер ЗЕД

з 09.2017 по 10.2021 (4 роки 2 місяці)
Wood panel plus, Коломия (Лісова промисловість, лісообробка)

Маю близько п’яти років досвіду роботи на посаді менеджера із зовнішньоекономічної діяльності, а також виконувала обов’язки заступника директора міжнародної компанії. Власниками підприємства були іноземні партнери, тому більшість робочої комунікації здійснювалася англійською мовою.
Я відповідала за напрямок експорту та імпорту, координацію виробничих процесів, підготовку повної звітності (щоденної, тижневої, місячної та річної), а також здійснювала переклад усієї документації та звітів англійською мовою для керівництва. Крім того, несла відповідальність за дотримання стандартів сертифікації FSC (FSC 100%) та супровід відповідної документації.
Маю системне мислення, організаційні навички та досвід роботи з міжнародними партнерами.

Customer service

з 05.2007 по 03.2014 (6 років 11 місяців)
National experess, London (Транспорт, логістика)

Протягом семи років працювала у сфері обслуговування в місті Лондон у залізничній компанії Leshshyn Express на посаді customer service. Відповідала за організаційні питання, координацію процесів обслуговування пасажирів, а також за інформування та контроль напрямків руху поїздів.
Маю досвід роботи з клієнтами, вирішення оперативних ситуацій та забезпечення якісного сервісу.

Освіта

Інститут економіки та менеджменту

Банківська справа, Івано-Франківськ
Незакінчена вища, з 2001 по 2005 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Wood panel plus ( лісове господарство)

3 міс

Знання і навички

• Організація внутрішніх перевезень
• Здатність до навчання
• Організація автоперевезень
• Організація міжнародних перевезень
• MS Excel
• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Сумлінність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Польська — вище середнього

Рекомендації

Лопушак Леся

Лопушак Леся

Керівник відділу кадрів, Wood panel plus