Яніна

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10694148

Досвід роботи

Керівник колл-центру, координатор, волонтер

з 07.2022 по нині (1 рік 11 місяців)
ГО "Єдині", Дистанційно (Освіта, наука)

Використання програм для обробки, зберігання та ведення записів і звітності.
Формування звітності для грантодавців.
Ведення бази учасників.
Ведення ділового листування та телефонної комунікації
Вирішення проблем, пов'язаних з обробкою документів, забезпечення безперебійного процесу документообігу.
Співпраця з колегами для досягнення спільних цілей, обмін інформацією
Планування робочого часу, забезпечення вчасного виконання завдань.
Координація модераторів в м. Дніпро та Харківській області
Створення mind-map поширення української мови в м. Харків
Організовано співпрацю на проведення курсу з української мови для парнерів більше ніж на 50 осіб.
Побудовано роботу колл-центру з 0

Фахівець з документообігу (на сезон)

з 10.2021 по 12.2021 (2 місяці)
AB InBev Efes, Харків (Харчова промисловість)

Проєктна зайнятість на сезон, робота з базою даних, в архіві
Перевірка та оформлення документів
Сортування документів до папок за призначенням та датами
Ведення реєстру договорів, маю досвід роботи із функціями і зведеними таблицями Excel
Підтвердження актів прийому-передачі в програмі SAP
Ведення архіву документів

Освіта

НТУ "ХПІ"

Менеджменту та оподаткування, менеджмент організацій та адміністрування, Харків
Вища, з 2020 по 2021 (1 рік)

ХНЕУ ім. С. Кузнеця

Менеджменту і маркетингу, менеджмент інноваційної діяльності, Харків
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

НТУ "ХПІ"

Ділової іноземної мови, Германські мови та літератури (переклад включно), Харків
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Навички
Організація документообігу: систематизація, зберігання, архівування.
Технічні навички: Microsoft Office, Google Workspace.
Комунікативні навички: ефективне спілкування з колегами та іншими відділами.
Увага до деталей: перевірка точності та повноти документів.
Тайм-менеджмент: планування та пріоритизація завдань.
Вміння пояснювати складні процедури зрозумілою мовою.