Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10700748/?puid=1055699

Досвід роботи

Оператор колл-центра

з 05.2024 по 08.2025 (1 рік 4 місяці)
Смакі Макі, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Обробка замовлень, консультація клієнтів.
Від 10.2024 по 08.2025 Робота старшим оператором, опрацювання скарг, комунікація в чатах та контроль роботи операторів.
Є досвід обробки замовлень в direct

Оператор call-центра

з 05.2023 по 04.2024 (1 рік)
Япошка (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер з продажу

з 02.2023 по 09.2023 (8 місяців)
BD Team, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу

з 11.2022 по 01.2023 (3 місяці)
OPT shkarpetok, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Оператор

з 07.2019 по 08.2022 (3 роки 2 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Харків (Транспорт, логістика)

Касир

з 07.2019 по 08.2023 (4 роки 2 місяці)
NovaPay, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця

Міжнародні економічні відносини, Туризм
Вища, з 2018 по 2023 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Універсальна школа журналістики

6 місяців

Майстер реконструкції волосся

2024,5 днів

Знання і навички

• Старанність
• Комунікабельність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здатність до навчання
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція
• Ведення CRM
• Обробка гарячих заявок
• Користувач Бітрікс24
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Наполегливість

Додаткова інформація

Робота віддалена.
Офіси, БАДи не цікавлять