Аліна

Аліна Горошко
Маю 6 років досвіду в управлінні командами. Протягом
останнього року я працювала операційною директоркою
філії IT STEP Academy в Кракові (курси ІТ для дітей та
дорослих). Завдяки системній роботі, аналітичному
підходу та ефективному управлінню процесами, кількість
учнів зросла з 40 до 140 осіб, а рівень відмов від занять
зменшився у 3,5 раза.
Покращила конверсію лідів за допомогою впровадження
нових скриптів. Брала участь у запуску локальних
маркетингових кампаній.
Маю аналітичний склад розуму, сфокусована на
КОНТАКТИ досягненні конкретних і вимірюваних результатів,
Тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Telegram) побудові зрозумілих процесів.
e-mail: Відкрита до нових викликів, цікавить розвиток в великій
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») міжнародній компанї

ДОСВІД РОБОТИ

ОПЕРАЦІЙНА ДИРЕКТОРКА ФІЛІЇ (06.2024 - 06.2025)

Step IT Academy - міжнародна комп’ютерна академія
Короткий опис посади:
комплексне управління філією: освітні процеси,
команда, продажи, фінанси та адміністрація;
оптимізації процесів продажу;
впровадження стандартів якості навчання та
підвищення рівня задоволеності клієнтів;
підбір і навчання працівників;
аналіз даних та створення звітів / звітність;
пошук партнерів і нових напрямків розвитку.

ДИРЕКТОРКА ДИТЯЧОГО ЦЕНТРУ( 12.2016 - 02.2022)

ФОП Горошко А.А
Короткий опис посади:
управління командою з 5 викладачів;
організація та контроль щоденного функціонування
клубу;
підготовка та реалізація планів продажів.
налагодження партнерств і розвиток нових напрямків
діяльності студії;
ведення фінансових розрахунків і базової бухгалтерії;
комунікація з батьками, орендодавцями та
постачальниками.

ОСВІТА

Луганський національний університет ім. Т.Г. Шевченка
Вчитель хімії та біології
Період навчання: 2003-2008 рр.

Додаткові курси:
2017 р. бізнес-навчання від Львівської Бізнес-школи в рамках грантової програми;

2023 р. – курс NOM, побудова бренда Lovemark.

ВМІННЯ ТА НАВИКИ

Комп'ютерні навички – працюю у програмах Word, Excel,
Польська – В2;
Англійська – В1.