Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10709472/

Досвід роботи

Офіціант

з 02.2023 по 04.2026 (3 роки 3 місяці)
Ресторація Дім Трибеля, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

На посаді офіціантки в ресторані «Дім Трибеля»:
- Надавала обслуговування клієнтам у динамічному робочому середовищі
- Професійно та оперативно вирішувала питання клієнтів
- Співпрацювала з колегами під час напружених змін
- Виконувала кілька завдань одночасно, не знижуючи якості обслуговування
- Набула високих навичок комунікації та багатозадачності
- Регулярно отримувала премії та чайові
- Рівень задоволеності клієнтів (CSAT) перевищував 90%

Офіціант

з 06.2021 по 09.2021 (4 місяці)
Reikartz, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

Поліський Національний Університет

Економіки та менеджменту, туризм, Житомир
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Спеціальність «Туризм» охоплює вивчення організації туристичної діяльності, управління туристичними послугами, основ маркетингу, менеджменту та міжкультурної комунікації. Під час навчання були здобуті навички роботи з клієнтами, планування туристичних маршрутів, організації подорожей і заходів, а також ефективної взаємодії з партнерами та відвідувачами.

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Водійські права кат. B

Знання мов

• Англійська — середній
• Японська — початковий