Діана
Менеджер по роботі з клієнтами, 35 000 грн
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з персоналу
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 24 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10721142/
Досвід роботи
Керівник
з 11.2025 по 02.2026
(4 місяці)
ЕкономКлас, мережа магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)
На посаді керівника магазину одягу основний фокус полягав у побудові якісної взаємодії з клієнтами через професійну консультацію та стандарти сервісу, підтриманні ефективної внутрішньої комунікації всередині штату та формуванні сильної, мотивованої команди.
Обов'язки на посаді
- організація роботи штату
- прийом товару від постачальника та складу
- організація робочого часу для працівників
- адміністративна робота (документи, накладні, формування графіку роботи штату)
- робота з внутрішніми сервісами компанії, та 1С система.
- аналітика продаж
Фахівець з розвитку персоналу/коуч
з 08.2024 по 10.2025
(1 рік 3 місяці)
Аврора, мультимаркет, Полтава (Роздрібна торгівля)
Як коуч моєю основною задачею було навчити команду працювати з інструментами з якими вони надаватимуть якісний сервіс та працювати згідно з стандартами компанії.
І ознайомити команду з метою та цінностями компанії.
Локація: відрядження по всій Україні
Обов'язки:
-підтримання робочих процесів нової ТТ з першого дня відкриття
- за необхідністю робота на діючій ТТ
- навчання та підбір персону (проведення співбесід)
- організація роботи штату від А до Я
- навчання управлінців ТТ (управлінські компетенції, мерчендайзинг, товарний облік та інші необхідні інструменти)
- підготовка ТТ до інвентаризації
- робота згідно стандартів та регламетів
Керівник ( адміністратор)
з 03.2023 по 08.2024
(1 рік 6 місяців)
Аврора, мультимаркет, Стрий (Роздрібна торгівля)
- відкриття/закриття зміни
- підбір/ навчання персоналу
- викладка товару згідно правил мерчендайзингу.
- робота з товарним обліком
- консультації клієнтів по асортименту товару
- дотримання стандартів компанії
Заступник керуючого магазином
з 01.2023 по 03.2023
(3 місяці)
Prostor, Стрий (Роздрібна торгівля)
-відкритя/закриття зміни
- проведення інвентаризації згідно графіку
- робота з планами продажу
- ведення касової книги
-робота згідно стандартів компанії
Продавець-консультант
з 11.2021 по 05.2022
(7 місяців)
Prostor, Київ (Роздрібна торгівля)
-консультація клієнтів
- робота з планом продажу
- обслуговування згідно стандартів компанії
- розрахунок на касі
Знання і навички
- Оцінка персоналу
- Microsoft 365
- Проведення співбесід
- Навчання персоналу
- Підбір персоналу
- Знання касової дисципліни
- Мерчендайзинг
- Адаптивність
- Ведення CRM
- Управління магазином
- Інвентаризація
- Користувач 1С
- Управління командою
- Неконфліктність
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
Додаткова інформація
Мій професійний девіз: “Готова брати відповідальність, щоб отримати більше можливостей”.
Прагну ефективних методів у роботі та відкритої, якісної комунікації між людьми. Завжди відкрита до розвитку, навчання та вдосконалення навичок.
У вільний час цікавлюся саморозвитком, читаю літературу з менеджменту та психології, активно займаюся спортом.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
50000 грн, Київ -
Менеджер роботи з клієнтами
35000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ, Дистанційно