Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10743020/

Досвід роботи

Інженер з впровадження нової техніки та технологій.

з 10.2018 по 05.2024 (5 років 7 місяців)
ПУСК, Київ (IT)

У мої обов'язки входило проведення ремонтних, єлектромонтажних і профілактичних робіт на різноманітному устаткуванні, такому як касове, вагове та банківське обладнання (Digi, MEI BNR).

Я надавав підтримку клієнтам, вирішуючи проблеми з роботою обладнання POS, виконував ремонт, програмування та налагодження торгового обладнання, а також відправляв його на сервіс.

Крім того, я здійснював комплексну фіскалізацію роздрібних мереж та систем самообслуговування управління великою мережею РРО. Протягом останніх трьох років я займався обслуговуванням, ремонтом та налагодженням банківського обладнання, детекторів валют,лічильники (сортувальники банкнот і монет),пакувальники банкнот.
Машини кас самообслуговування (NCR).

Планування та організація своєї роботи
Адаптація до нових умов роботи
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2017 по 03.2018 (6 місяців)
Koska, Київ (Роздрібна торгівля)

Під час роботи я як менеджер із роботи з доставками координував обслуговуючий персонал, включаючи контроль відвантаження та поставок товарів.
Займався організацією документообігу, таких як звіти, накладні, матеріальні цінності і готівка.
Також виконував функцію таємного покупця, перевіряючи правильність розміщення товарів та знання персоналу магазинів під контролем компанії.
Адаптація до нових умов роботи
Планування та організація своєї роботи
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Інженер з експлуатації

з 02.2017 по 08.2017 (6 місяців)
ООО "Бест-Ком" (Інтернет), Київ (Телекомунікації, зв'язок)

У мої обов'язки на посаді входило прийом та обробка заявок від клієнтів компанії (робота з trouble ticket). Я виконував діагностику та заміну інтернет-обладнання, виявлення несправностей в клієнтських мережах та їх усунення.
Також проводив часткове обслуговування комп'ютерів та ноутбуків, виправляв помилки, налагоджував антивіруси та відновлював доступ до мережі.
Здійснював безпосереднє спілкування з клієнтами по телефону та особисто.
Крім того, виконував електромонтажні роботи по підключенню нового обладнання.

Інженер групи клієнських включень

з 02.2004 по 09.2017 (13 років 7 місяців)
Оптима Телеком - Vega Telecom, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

В обов'язки як Інженера групи клієнтських включень входило налагодження та обслуговування клієнтського обладнання, роутерів, свічів, комп'ютерів, VOiP шлюзів.
Я вирішував задачі з узгодження роботи пристроїв ІPTV, вирішував проблеми в клієнтських мережах.
Також займався роботою з системами моніторингу серверної гілки компанії, обробкою trouble ticket та складанням звітів,(розсилка інформації про аварії,складання звітів, спілкуваня з виконавцями,кліентами ,узгодження сроків робіт).
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи.

Сервісний інжененер.Телемайстер. Антенний майстер

з 02.1994 по 01.2000 (5 років 11 місяців)
АО. ІВК, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Під час роботи я являвся антенним та сервісним інженером у компанії з телебачення.
Виконував електромонтажні роботи, підключав нові точки. Пізніше перейшов на посаду майстра в лабораторію, де займався ремонтом телевізорів та побутової техніки, налаштуванням обладнання для SAT&TV.
Використовував паяльник, осцилограф, мультиметр та інше обладнання.

Освіта

Київський Політехнічний Інститут

ФІОТ, Київ
Незакінчена вища, з 1990 по 1992 (2 роки)

Білоцерківський професійний коледж

Єлектромонтажник (вторинних ланцюгів), Біла Церква
Середня спеціальна, з 1985 по 1986 (1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

Проходив стажування в IT компаніх Rubin, K-TRADE.

(2002-2003)

Пройшов практику та тестування на фірмі APEX2000,Системний інтегратор(сервери,мережі та ПО,зкладання налаштування обслуговування

3 місяці

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Російська — початковий

Додаткова інформація

Встановлення і налаштування обладнання для електронно обчислювальних машин.

Систем торгового обладнання,( CASH,POS,POI)Консультація клієнтів, щодо продуктів та послуг компанії.

Взаємодія із сервісними центрами.

Досвід роботи у сфері єлектрики - електроніки, діагностування ремонт обладнання, читання радіо та електричних схем, знання компонентної бази, навички роботи з паяльником, осцилографом , мультиметром тощо.

Знання комп'ютерного «заліза», обслуговування,та ремонту

Налаштування мереж ethernet, Wi-Fi роутерів.

Права категорії В, з 2004 року.

Зважене та спокійне керування авто.