Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10779117/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 10.2023 по 05.2024 (7 місяців)
Marathon, мережа магазинів, Харків (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант
1. Управління продажами та виконанням планів:

- Забезпечення виконання та перевищення планів продажу.
- Аналіз продажів та розробка стратегій для збільшення виручки.

2. Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
- Вирішення конфліктних ситуацій та робота з відгуками клієнтів.

3. Організація та проведення рекламних акцій та промо-заходів.

- аналіз ефективності маркетингових кампаній.

4. Управління товарними запасами:

-Контроль за залишками товару на складі.
-Організація інвентаризацій та оптимізація складських запасів.


Ключові навички:
- Вміння виявляти потребу
- Навичка роботи з запереченнями
- Навичка виявлення болю та посилення болю клієнта, для більш якісної презентації продукту, як інструменту вирішення його завдань, потреб, болю.

Продавець-консультант

з 04.2023 по 06.2023 (2 місяці)
Comfy, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

1. Обслуговування клієнтів:

- Консультування клієнтів щодо асортименту товарів.
- Допомога у виборі товарів, надання інформації про характеристики та функції.
- Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та вирішення питань, що виникають.

2. Продаж товарів:

- активна участь у процесі продажу, виконання планів з продажу.
- Оформлення покупки та супутніх послуг, таких як доставка чи встановлення.
- Інформування клієнтів про поточні акції та спеціальні пропозиції.

3. Робота з товаром:

- Прийом та викладення товару на полиці.
- Контроль за наявністю товарів на складі та у торговельному залі.
- участь у проведенні інвентаризацій.

4. Дотримання стандартів компанії:

- Дотримання внутрішніх правил і стандартів обслуговування.
- Підтримання чистоти та порядку у торговому залі.
- Відповідність корпоративним вимогам щодо зовнішнього вигляду та поведінки.

5. Навчання та розвиток:

- Участь у корпоративних тренінгах та навчальних програмах.
- Постійне вдосконалення знань про продукти та послуги компанії.
- Взаємодія з колегами:

- Співпраця із колегами для забезпечення ефективної роботи магазину.
- Обмін досвідом та підтримка новачків у колективі.

Знання і навички

• Самомотивація
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Інвентаризація
• Комунікабельність
• Управлінські навички

Знання мов

• Українська — просунутий
• Російська — вільно