Ольга

РЕЗЮМЕ

Мальченко Ольга Іванівна

Вік: 32 роки
Місто проживання: Вінниця
Сімейне положення:одружена
Контактний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Посада:
- адміністратор
Мета
Отримання нових знань та досвіду роботи, знайомство з новими людьми та відкриття нових можливостей

Досвід роботи

• Назва компанії: Вінницька обласна станція юних натуралістів
Посада: Керівник гуртків
Період роботи: 1.09.2014— 31.10.2014
Обов’язки:
• Організація навчально-виховного процесу відповідно до вимог;
• Надання учням додаткової диференційованої освіти в гуртках ;
• Залучення учнів до еколого-натуралістичноі роботи
• Залучення учнів до участі у природоохоронних проектах, конкурсах;
• Проведення заходів щодо оздоровлення дітей;
• Складання планів і програм занять, забезпечення їх виконання, ведення встановленоі документаціі та звітністі.

• Назва компанії: Мережа магазинів « Килимовий Ярмарок» м. Вінниця
Посада: Адміністратор магазину
Період роботи: з 17.10.2016 – по 03.05. 2019
Обов’язки:
• робота в торговому залі, консультування покупців;
• робота з документацією різного рівня значимості;
• робота з ПК;
• знання касовоі дисципліни;
• замовлення та розкладка товару;
• управління товарними запасами і асортиментом;
• контроль своєчасного поповнення запасу товарів;
• навички складання графіків роботи співробітників торгового залу;
• організація діяльності продавців;
• контроль і забезпечення якісного обслуговування відвідувачів

• Назва компанії: ПП «ЛЄВІКА»
Посада: Адміністратор
Період роботи: 01.02 2021. по сьогодні
Обов’язки:
• Прийом вхідних дзвінків, запис пацієнтів на прийом;
• Зустріч пацієнтів та правильне координування їх по кабінетах;
• Вихідна телефонна лінія;
• Робота з внутрішньою документацією;
• Робота у Word, створення таблиць та організація даних у Excel, робота з програмою Binotel, Google Space;
• Організація робочого процесу відповідно до вимог;
• Надання пацієнтам додаткової інформації про лікарів, методи лікування та профілактики;
• Продаж стоматологічних товарів.

Освіта

• Навчальний заклад: ВДПУ ім. М. Коцюбинського, м. Вінниця
Ступінь: спеціаліст
Назва спеціальності: вчитель біології, хіміі та екології
Період навчання: 2009-2014 рр.

• Навчальний заклад: БНАУ
Ступінь: бакалавр
Назва спеціальності: агроном
Період навчання: 2014-2018 рр.

Вміння та навики

• Впевнений користувач ПК та офісних програм: MsWord, Linux, Excel, 1С-підприємство.
• Грамотна мова: Украінська, російська – вільно, англійська - базова;
• Навички управління людьми;
• Організаторські здібності;
• Досвід ведення касових, прибутково-видаткових документів;
• Навички роботи з постачальниками;
• Уміння вирішувати конфліктні ситуації;
• Навички привітного спілкування з клієнтами.
• Клієнтоорієнтованість та індивідуальний підхід

Додаткова інформація
Прослухала курс «Ефективний адміністратор», автор Ольга Петрова

• комунікабельність, пунктуальність, працьовитість, відповідальність, уважність, ініціативність, здатність швидко навчатися, енергійність, самостійність;
• водійське посвідчення категорії « В» ;
• закордонний паспорт.