Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10828171/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 10.2025 по нині (10 місяців)
AIESEC в Києві, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Управління командою: Керувала відділом із 15 співробітників, які працювали у напрямках Sales та
Customer Experience. Забезпечувала злагоджену роботу обох команд на всіх етапах клієнтського шляху.
Організація продажів: Відповідала за виконання планів та воронку продажів міжнародних програм
(B2C). Контролювала етапи від первинної консультації та роботи із запереченнями до оплати послуг.
Операційний менеджмент та CX: Одночасно координувала підтримку 40+ клієнтів, які перебували на
реалізації проєктів за кордоном. Керувала логістикою, розв'язанням форс-мажорних та кризових ситуацій
24/7.
Навчання співробітників: Розробляла та проводила внутрішні тренінги для менеджерів: відпрацювання
скриптів продажів, техніки комунікації та сервісне мислення.

Освіта

Києво-Могилянська академія

Маркетинг
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Знання і навички

• Продаж B2C
• Управління проєктами
• Ведення CRM

Знання мов

Англійська — вище середнього