Шукачу
Work.ua
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Ankit

Customer support representative

Розглядає посади:
Customer support representative, Sales manager
Вік:
26 років
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10861847/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ANKIT DHARIWAL
■ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | ■ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Age: 26 |

Nationality: Indian
PROFESSIONAL SUMMARY

Customer Support Professional with 3+ years of experience in high-volume chat and email support.
Expert in CRM systems, Zendesk, payment issue resolution, and cross-team coordination. Focused
on delivering fast resolutions while maintaining high customer satisfaction standards.

WORK EXPERIENCE

Customer Support Executive – Lope Bet (Dec 2023 – Jan 2026)
• Managed document verification, payment issues, and platform complaints.
• Handled CRM & Zendesk for ticket/email support.
• Resolved transaction discrepancies and account-related concerns.
• Coordinated with tech, verification & finance teams.
• Trained new employees and improved support processes.
Customer Support Manager – 1win (Aug 2022 – Oct 2023)
• Handled 200+ chats daily maintaining service quality.
• Investigated user cases via CRM.
• Trained new team members and escalated complex cases.
Customer Support Executive – 1xbet(Jun 2022 – Jul 2022)
• Managed customer requests and platform-related complaints via chat and email.

EDUCATION

BA.LLB – Bharati Vidyapeeth University, Pune (2018 – 2023)

KEY SKILLS

Customer Service | CRM & Zendesk | Email & Chat Support | Payment Resolution | Problem
Solving | Team Training

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Work.ua Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/10861847/