Тетяна

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Координатор бізнес-процесів з великим практичним досвідом адміністративного
управління в міжнародній логістиці. Туристичний менеджер.

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з надання туристичних послуг (віддалено)
Продаж туристичних послуг, консультування та супровід клієнтів. Щиро захоплююся
туризмом. Маю особистий досвід самостійного планування та реалізації подорожей для
родини і друзів, тому для мене немає складних або неможливих завдань у туристичній
логістиці і в пошуку цікавих локацій.
Асистент соціального педагога / кухар
Соціальний дитячий центр, Литва
— Супровід і підтримка дітей 7–18 років у соціальних, особистих та освітніх питаннях
ТЕТЯНА — Організація заходів, ігор для соціальної та психологічної адаптації дітей
МИРНА — Приготування страв на велику кількість осіб
Міжнародна логістика. Туристична Менеджер з міжнародної логістики (офіс/віддалено)
сфера. Литва · 1,5 року
— Організація та супровід міжнародних вантажоперевезень
КОНТАКТИ Керуючий компанією у сфері міжнародної логістики (офіс/віддалено)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Україна · 8,5 років
(Viber · WhatsApp · Telegram)
— Повне операційне управління компанією: команда, договори, документообіг
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
— Ведення переговорів з партнерами та клієнтами, вирішення конфліктних питань в
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
нестандартних ситуаціях
51 рік
— Бухгалтерія та кадрова робота, супровід водіїв і вантажів 24/7
МОВИ
Агент-конектор у сфері закордонної нерухомості
Українська — рідна (грамотна усна і Віддалено · різні країни світу
письмова)
— Супровід угод з нерухомістю, укладання договорів
Російська — вільно (грамотна усна і
письмова) — Комунікація з клієнтами та партнерами в різних країнах світу
Англійська — розмовна Офіс-менеджер (офіс)
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ Торгова компанія, Україна

• Управління персоналом,
— Забезпечення офісу всім необхідним, діловодство, ведення первинної бухгалтерії,
делегування та контроль кадрова робота, укладання договорів
• Ведення переговорів та укладання Соціальна діяльність
договорів Україна
• Бухгалтерія та кадрове
Інтернет-магазин (товарка, дропшипінг)
діловодство
Віддалено
• Робота з клієнтами, вирішення
конфліктів — Створення та ведення інтернет-магазину, налаштування реклами
• Ділове листування та ОСВІТА
документообіг
• Копірайтинг, рерайт, редагування Вища педагогічна освіта
текстів Державний педагогічний інститут ім. Т.Г. Шевченка, м. Чернігів
• Налаштування реклами та e-mail Факультет початкової освіти та музичного виховання — вчитель початкових класів і
розсилок, робота з соц мережами музики
• Створення сайтів-лендингів та
презентацій Вища економічна освіта
Фінансово-економічний інститут при Державному технологічному університеті, м. Чернігів
ПРОГРАМИ ТА СЕРВІСИ Економічний факультет — облік та аудит
MS Word, Excel, Google Диск, 1С
CRM-системи, Tilda, WordPress ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
Canva, Photoshop (база)
GetCourse, GetResponse — Адміністратор інтернет-проєктів · Курси турменеджерів
Логістичні платформи та ін. — Школа закордонного ріелтора · Товарний бізнес (дропшипінг) · Робота з партнерськими
програмами
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ — Психологія саморозвитку · Психологія позитивного батьківства
• Організована і відповідальна — Програма TeamUp (Save the Children, War Child, UNICEF Нідерланди) — психологічна
• Комунікабельна, позитивна, емпат підтримка дітей 6–18 років, постраждалих від конфліктів
• Аналітичний склад розуму — Курс для соціальних працівників · Кар'єра художника на онлайн-галереях ·
• Активна життєва позиція Транскрайбер-професіонал
• Постійне навчання нового
 PROFESSIONAL PROFILE
Business process coordinator with extensive hands-on experience in administrative
management within international logistics. Tourism manager.

EXPERIENCE

Tourism Services Manager (remote)
Selling tourism services, consulting and supporting clients. I'm genuinely passionate about travel. I
have personal experience independently planning and organizing trips for family and friends, so
there's no task in travel logistics or destination research that feels too complex for me.
Social Educator Assistant / Cook
Social Children's Center, Lithuania
— Supporting children aged 7–18 with social, personal and educational matters
TETIANA — Organizing events and activities for children's social and psychological adaptation
MYRNA — Preparing meals for large groups
International logistics. International Logistics Manager (office/remote)
Tourism industry. Lithuania · 1.5 years
— Organizing and coordinating international freight shipments
CONTACTS Managing Director of Company, International Logistics (office/remote)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Ukraine · 8.5 years
(Viber · WhatsApp · Telegram)
— Full operational management of the company: team, contracts, document flow
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
— Negotiating with partners and clients, resolving conflicts in non-standard situations
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
51 years old
— Bookkeeping and HR duties, 24/7 support of drivers and cargo
Connector Agent, Overseas Real Estate
LANGUAGES
Remote · multiple countries
Ukrainian — native (fluent spoken &
written)
— Supporting real estate deals, contract execution
Russian — fluent (fluent spoken & — Communicating with clients and partners across different countries
written) Office Manager (office)
English — conversational Trading company, Ukraine
KEY COMPETENCIES — Keeping the office fully stocked, office administration, basic bookkeeping, HR duties, contract
• People management, delegation execution
and control Social work
• Negotiation and contract Ukraine
management
Online store (dropshipping)
• Bookkeeping and HR administration
Remote
• Client relations and conflict
resolution — Building and running an online store, ad setup
• Business correspondence and EDUCATION
document management
• Copywriting, rewriting, text editing Higher Pedagogical Education
• Ad and e-mail campaign setup, T.G. Shevchenko State Pedagogical Institute, Chernihiv
social media management Faculty of Primary and Music Education — Primary school and music teacher
• Landing page and presentation
design Higher Economics Education
Financial and Economic Institute at the State Technological University, Chernihiv
TOOLS & PLATFORMS Faculty of Economics — Accounting and Audit
MS Word, Excel, Google Drive, 1C
CRM systems, Tilda, WordPress ADDITIONAL TRAINING
Canva, Photoshop (basic)
GetCourse, GetResponse
— Internet project administrator · Tourism management courses
Logistics platforms and more — Foreign realtor school · Dropshipping product business · Affiliate program work
— Psychology of self-development · Positive parenting psychology
PERSONAL QUALITIES
— TeamUp programme (Save the Children, War Child, UNICEF Netherlands) — psychological
• Organized and responsible support for children aged 6–18 affected by conflict
• Sociable, positive, empathetic — Course for social workers · Artist career on online galleries · Professional transcriber
• Analytical mindset
• Proactive life stance
• Continuous learner