Катерина

Катерина Лєх
Адміністратор
Київ
25 000 грн
34

Контакти
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
@Nagizyne
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

5 рокiв і 7 місяців
Медицина та Охорона здоров'я / Медицина та Охорона здоров'я /
Торгівля роздрібна / Retail
Адміністратор клініки
Адоніс Медицина та Охорона здоров'я
2 років 5 міс листопада 2019 - березня 2022
Останє місце роботи адміністратор медичного центру Адоніс.
Зустріч пацієнтів та відвідувачів медичного закладу. Реєстрація пацієнта та його візиту у
базі.
Консультація по існуючим послугам які надає медичний центр.
Реєстрація, оформлення на такі дослідження як : КТ ( комп'ютерна томографія) , КТ з
контрастуванням, Рентгенографія, Мамографія. Як готуватися, вказівки щодо харчування
перед проходженням дослідження. Коротке інформування пацієнтів щодо того, як саме і
скільки по часу буде проходити дослідження. Коли та які види результатів, отримає пацієнт
після дослідження.
Підтримка та увага до кожного пацієнта. Вирішення нестандартних ситуацій та не
порозуміння.
Оформлення та заключення договору з пацієнтами перед певними оперативними
втручаннями.

Катерина Лєх
Адміністратор
Адміністратор індустрії краси та спорту
Центр естетичної медицини Медицина та Охорона здоров'я
1 рік 7 міс січня 2016 - липня 2017
Адміністратор медичного центру естетичної медицини ім. Катерини Запольської.
Зустріч гостей та клієнтів центру, фіксування в базі про візит клієнта. Супровід до
гардеробної при необхідності, увага до клієнтів центру, чай, кава.
Розрахунок після процедури, запис на наступний візит.
Прийом телефоних дзвінків, робота з чатами ( вайбер, телеграм, вот сап ).
Прийом, реєстрація з подальшим відправленням до лабораторії зразків пацієнтів на
дослідження по гістології . Фіксування результатів та передача лікарю-косметологу
результатів.
Зведення каси в кінці робочого дня, закривання медичного центру.
Оператор call центру
Телемедія Торгівля роздрібна / Retail
6 міс квітня 2012 - вересня 2012
Працювала оператором контак центру. Робота з існуючою базою клієнтів та холодною
базою.
Продаж товарів, виявлення певних потреб та інтересу до певних груп товарів для
подальшого розвитку бесіди, фіксування результатів діалогу. Виконання денного плану і
плану на місяць.
Потім отримала підвищення до керівника операторів. В кількості 5 ти людей у группі.
Тако ж працювала ментором, де займалася підбором стажерів та проводила навчання з
подальшим введенням новачка до групи операторів, певному керівнику.

Продажі в кол-центрі

Свій розділ
Про себе та свої погляди.
Про себе. Мені 34 роки , не заміжня, маю двох дітей. Донька 13 років, син 2 роки . Люблю
слухати музику, цікавлюсь всім що має відношення до психології.. Люблю простих людей та
відкритих людей, бо сама така. Весела, комунікативна. Відкрита до спілкування , вмію слухати,
завжди намагаюся підтримати, допомогти, якщо є можливість. Я проста людина, яка бачить
цінність у простих речах.
Робота не повний день
Наразі я знаходжуся у декретній відпустці, тому шукаю роботу віддалену або з виходом на не
повний робочий день.

Катерина Лєх
Адміністратор