Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Фахівець з внутрішніх комунікацій

з 08.2024 по нині (2 роки 4 місяці)

- Організувала 17 внутрішніх онлайн заходів протягом року для 2 800+ співробітників — від формування концепції та бюджету до координації підрядників і проведення.
- Управління внутрішнім інформаційним каналом компанії у Viber.
- Планування контенту та підготовка новин, інформаційних повідомлень, тематичних матеріалів і вікторин для співробітників.
- Повний цикл організації внутрішніх заходів для працівників онлайн формату: планування, підготовка, координація та проведення.
- Формування концепцій внутрішніх активностей, конкурсів та ініціатив для підвищення залученості працівників.
- Забезпечення заходів необхідними матеріалами та матеріально-технічною базою.
- Взаємодія з підрядниками та координація виконання робіт у межах заходів і внутрішніх проєктів.
- Адміністрування корпоративної програми «Кращий працівник».
- Організація комунікаційної підтримки програми та координація процесу відбору й відзначення працівників.
- Менеджмент внутрішньої програми з впровадження інноваційних ідей працівників.
- Підтримка регулярного контакту з працівниками компанії, які служать в ЗСУ.
- Виявлення актуальних потреб та організація необхідної підтримки.
- Координація закупівель та передачі необхідних матеріалів.
ОСНОВНІ РЕЗУЛЬТАТИ
•Побудовано та підтримувалося регулярне інформаційне середовище для комунікації зі співробітниками через Viber.
•Реалізовано систему регулярних внутрішніх активностей, новин та інтерактивного контенту.
•Забезпечено функціонування програми визнання працівників «Кращий працівник».
•Координовано внутрішню програму подання та впровадження інноваційних ідей працівників.
•Забезпечено комунікаційну та організаційну підтримку працівників, що служать в ЗСУ.
Адміністративно-документальна підтримка благодійних проектів компанії, взаємодія з Благодійними фондами, неприбутковими організаціями.

Адміністратор

з 01.2024 по 05.2024 (5 місяців)
Прайм Логістікс, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Тимчасова робота:
- звірка архівних документів з базою 1С;
- перевірка наявних актів та накладних;
- внесення інформації в 1С.

Менеджер з онлайн навчання

з 01.2021 по 12.2023 (3 роки)
ISTL Міжнародна школа технічного законодавства та управління якістю, Київ (Освіта, наука)

- Організації та супровід навчальних процесів в школі (групове навчання);

- Ведення бази даних клієнтів;

- Підтримка навчального процесу у Zoom;

- Обробка заявок від клієнтів по телефону та через вайбер і телеграм;

- Робота з CRM;

- Збір та аналіз фідбеку від учасників навчання;

- Розробка календаря навчання;

- Планування та узгодження з викладачами графіку навчальних активностей;

- Підготовка та ведення необхідної документації (виставлення рахунків, створення договорів, актів), звітів;

- Розміщення освітніх відео-продуктів (записи лекцій, семінарів у YouTube);

- Організація онлайн семінарів (в довоєнний період офлайн зустрічей, круглих столів);

- Керування командою з 3 людей.

Контент-менеджер, адміністратор офісу

з 04.2020 по 11.2020 (8 місяців)
Євроклімат, Київ (Роздрібна торгівля)

- Адміністрація інтернет магазину на Opencart 2.0

- Створення сайтів на платформі Tilda, OpenYuor.site, Платформа LP

- Робота з програмами зі створення банерів для соцмереж - Crello, Canva

- Досвід роботи з маркетплейсами (Prom, Хотлайн, Прайс) формування контент-плану;

- Створення та розміщення контенту в соцмережах (ФБ та інста);

- Реагування на коментарі та питання користувачів;

- Внесення нових товарних позицій на сайт (вручну та за допомогою парсера), робота з прайсами постачальників;

- Прийом та розподіл телефонних дзвінків;

- Зустріч відвідувачів офісу (чай, кава);

- Організація та забезпечення життєдіяльності офісу (своєчасне замовлення канцелярських товарів, води тощо);

- Замовлення рекламної/сувенірної продукції;

- Виконання службових доручень керівництва.

Асистент директора

з 11.2017 по 03.2020 (2 роки 5 місяців)
Вітамакс Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

1. Адміністративна підтримка керівника, планування робочих процесів, координація зустрічей, прийом відвідувачів.

2. Ведення ділового листування; отримання та обробка вхідної кореспонденції.

3. Повна організація ділових поїздок (бронювання та купівля квитків, номерів готелів тощо).

4. Адміністрування двох сайтів (завантаження контенту, відповіді на звернення клієнтів із сайту).

5.Робота з відео та фото матеріалами (корегування під потреби, вивантаження на ютуб канал і т.д.).

6. Забезпечення життєдіяльності офісу.

Освіта

Національний авіаційний університет

Міжнародна економіка, Київ
Вища, з 2005 по 2011 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

марафон з UX/UI-дизайну

2024

Як підкорити соцмережі з AI

2024

он-лайн курс по маркетингу

2021

Знання і навички

• Приймати виклики
• Досягати
• Неконфліктність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Управління командою
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Адміністрування офісу
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• MS Office
• Canva
• Figma
• Проведення зустрічей в Zoom
• Користувач Telegram
• Google Docs
• Forms
• Google Sheets
• Працьовитість
• Використання ШІ

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно