Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10913101/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 11.2024 по 01.2025 (2 місяці)
Family Place, сімейний простір, Дистанційно (Освіта, наука)

Менеджер з продажу

з 08.2024 по 10.2024 (2 місяці)
JustSchool, Харків (Освіта, наука)

- проведення пробних уроків.
- зарекомендувати продукт
- опрацьовування заперечень
- робота з CRM системою
- опрацювання дзвінків
- супровід клієнтів та допомога до та в моменті навчання

Адміністратор

з 04.2024 по 08.2024 (4 місяці)
ТОВ "Артмотор", Суми (Автобізнес та автосервіс)

В мої обов'язки входило:
1)Відкриття та зачинення автосалону: налаштування світла, музики, рекламних банерів, кутка споживача, комп'ютерів, збір кавоапарату, перевірка чистоти салону.
2)Направлення клієнтів відповідно до їх мети візиту.
3)Консультація клієнтів щодо автомобілів.
4)Слідкування за актуальністю прайсів та анкетами на тест-драйв.
5)Проведення інвентаризації, контроль наявності необхідних ресурсів.
6)Слідкування за чистотою автомобілів у салоні.
7)Підтримання розмови та комунікація з клієнтами під час очікування.
8)Зацікавлення клієнтів у покупці або послугах автосалону.
9) Активне спілкування з клієнтами

Мої досягнення в цій сфері:
1)Підвищила рівень задоволеності клієнтів завдяки ефективній комунікації та орієнтації на їхні потреби.
2)Забезпечила безперебійну роботу автосалону, підтримуючи чистоту та порядок у приміщенні.
3)Успішно провела інвентаризації, що дозволило оптимізувати запаси та уникнути нестачі ресурсів.
4)Внесла свій вклад у збільшення продажів, зацікавлюючи клієнтів у покупці автомобілів та послуг.
5)Ефективно організувала роботу автосалону, що забезпечило високий рівень обслуговування клієнтів.
6) Вдалі навички комунікації з людьми

Офіціант

з 02.2024 по 04.2024 (2 місяці)
Albion, гриль-паб, Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

- Вільна комунікація з відвідувачами та персоналом
- Стресостійкість та вміння ухилитися та опрацювання конфліктів
- Фізична та моральна витримка великої кількості спілкування з людьми

Освіта

СумДПУ

Факультет фізичної культури, спеціальність тренерська діяльність, Суми
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

СумДУ

Бізнесу економіки та менеджменту, спеціальність Економічна кібернетика та бізнес аналітика, Суми
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Робота в команді
• Робота з клієнтами
• Здатність до навчання
• Організованість
• Аналітичне мислення
• Адаптивність
• Творчий підхід
• Самомотивація
• Адміністративні навички
• MS Word
• MS Excel
• MS PowerPoint
• Соціальні навички
• Інвентаризація
• Толерантність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Організація навчального процесу
• Викладання
• Робота з дітьми
• Спритність
• Гнучкість розуму
• Гнучкість мислення
• Гнучкість
• Доброзичливість
• Відеозйомка

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Російська — вільно