Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10952241/

Досвід роботи

Адміністратор

з 08.2020 по 01.2026 (5 років 6 місяців)
Готель_Ресторан, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль щоденної роботи закладу,робота з персоналом: координація, навчання, складання графіків.Робота з бронюваннями, заселенням і виселенням гостей.
Вирішення конфліктних ситуацій, робота зі скаргами та побажаннями гостей,ведення касової дисципліни та внутрішньої документації
Збільшення повторних бронювань і лояльності клієнтів

Знання і навички

• Майстер перукар . Закінчила курси по відновленню і реконструкції
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Управління командою
• Управління рестораном
• iiko
• Здатність до навчання
• Управління готелем
• Інвентаризація
• Відповідальність
• Ресторанне обслуговування
• Чесність
• Ведення документації

Знання мов

Українська — вище середнього