Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Консультант сервісу

з 05.2023 по нині (2 роки 10 місяців)

1. Консультування клієнтів з питань технічного обслуговування та ремонту автомобілів Mercedes -Benz.
2. Визначення обсягу робіт, вартості та строків виконання ремонтного сервісу.
3. Узгодження робіт із клієнтом.
4. Прийом автомобіля від клієнтів, передача у сервісний цех, перевірка виконаних робіт та видача клієнтам;
5. Документальне оформлення сервісних робіт.

Ведущий менеджер Днепропетровского филиала

з 05.2007 по 04.2022 (15 років)
ЗАО “Мрия-Авто” (Europcar Ukraine), Дніпро (Автобізнес та автосервіс)

Поиск потенциальных клиентов. Ведение коммерческих переговоров с клиентами, заключение договоров. Работа с VIP клиентами. Контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами
Ведение рабочей и отчетной документации. Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе. Решение различных организационных вопросов.
Анализ информации о региональном рынке и разработка на основе результатов анализа стратегии по продвижению торговой марки на данном рынке. Соблюдение субфранчайзингового соглашения на территории Украины.
Сбор и анализ информации о позиционировании конкурентов у клиентов, об изменении рыночной ситуации на региональном рынке.
Обеспечение бесперебойной работы автопарка (планирование графика ТО, поиск и закупка автозапчастей).

Начальник производства

з 11.2005 по 04.2007 (1 рік 6 місяців)
ДП “Литейщик” АОЗТ ПО Днепропетровский приборостроительный завод. (Производство)

Обеспечение эффективности проектных решений, достижение высокого качества продукции в процессе ее разработки и производства. Осуществление контроля за соблюдением проектной и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор.
Повседневное руководство деятельности цеха, выпускающего продукцию предприятия.

Освіта

Приднепровская Государственная академия строительства и архитектуры, механический факультет.

Инженер-механик, механический ф-т, Украина, Днепропетровск
Вища, з 2000 по 2005 (5 років)

Знання і навички

• MS Office
• Пользователь Internet
• 1С

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Водительское удостоверение категории «В». Наличие собственного автомобиля, опыт вождения 10 лет. Практические знания устройства и ремонта автомобилей.

Личные качества:
Активная жизненная позиция, аналитические способности, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, целеустремленность, стресcоустойчивость.