• Файл

Олена

Direct-менеджер

Розглядає посади:
Direct-менеджер, Менеджер з продажу
Вік:
31 рік
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ОЛЕНА СОХРАННА
Sales & Direct manager

📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | 📱 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
🔗 Instagram: lenasohrannaya

Освіта

Київський національний університет ім. Т. Шевченка
2014 – 2017 | Філософський факультет, кафедра
політології

Донецький національний університет
2011 – 2014

Профіль

Менеджер із продажів та клієнтського досвіду з понад 8-річним
досвідом. Спеціалізуюсь на персональному сервісі і побудові
довгострокових відносин. Маю досвід роботи як офлайн, так і
онлайн у соціальних мережах та месенджерах. Вмію поєднувати
професіоналізм і турботу про клієнта. Орієнтована на результат,
гнучка,комунікабельна, уважна, швидко навчаюся та легко
знаходжу контакт із людьми.

Досвід роботи

Direct-manager Cabanchi (жіночий, чоловічий, дитячий
одяг,аксесуари)

Київ | лютий 2019 – серпень 2025

• Консультації клієнтів у соцмережах та месенджерах (Instagram,
Viber, Telegram, Сайт)
• Прийом та обробка замовленнь з сайту
• Індивідуальний підбір товару, формування персональних
рекомендацій
• Створення та ведення контенту для соцмереж, комунікація з
клієнтами, підтримка tone of voice бренду
• Персональний супровід.
• Оформлення, обмін та повернення замовлень.
• Управління замовленнями: від прийому до доставки (Нова пошта,
ТТН) комунікація зі складом і логістикою.

Продавець-консультант Goldenbrown

Київ | грудень 2018 – лютий 2019
• Консультації клієнтів у магазині та Instagram
• Оформлення онлайн-замовлень.
• Підтримка іміджу бренду та естетичного представлення товару

Продавець-консультант Two Hearts

Київ | травень 2018 – грудень 2018

• Консультації у шоу-румі та соцмережах .
• Приймання товару, участь у створенні контенту для Instagram .

Продавець-консультант Imagine4Kids

Київ | вересень 2017 – травень 2018

• Робота з клієнтами у шоу-румі та Instagram
Оформлення замовлень та організація відправок

Навички

• Fashion sales (офлайн + онлайн)
• Клієнтський супровід і побудова лояльності
• VIP-сервіс, індивідуальний підхід до клієнта
• 1С, CRM-система, Нова пошта, Чекбокс, Google sheets
• Контент та комунікація у соцмережах.

Мови

• Українська
• Англійська — Intermediate

Хобі
Спорт, здоровий спосіб життя, психологія

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: