• Файл

Олена

Direct-менеджер

Розглядає посади:
Direct-менеджер, менеджер з продажу
Вік:
32 роки
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ОЛЕНА СОХРАННА
Sales & Direct manager

📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | 📱 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
🔗 Instagram: lenasohrannaya

Освіта

Київський національний університет ім. Т. Шевченка
2014 – 2017 | Філософський факультет, кафедра
політології

Донецький національний університет
2011 – 2014

Профіль

Менеджер із продажів та клієнтського досвіду з понад 8-річним
досвідом. Спеціалізуюсь на персональному сервісі і побудові
довгострокових відносин. Маю досвід роботи як офлайн, так і
онлайн у соціальних мережах та месенджерах. Вмію поєднувати
професіоналізм і турботу про клієнта. Орієнтована на результат,
гнучка,комунікабельна, уважна, швидко навчаюся та легко
знаходжу контакт із людьми.

Досвід роботи

Direct-manager Cabanchi (жіночий, чоловічий, дитячий
одяг,аксесуари)

Київ | лютий 2019 – вересень 2026

• Консультації клієнтів у соцмережах та месенджерах (Instagram,
Viber, Telegram, Сайт)
• Прийом та обробка замовленнь з сайту
• Індивідуальний підбір товару, формування персональних
рекомендацій
• Створення та ведення контенту для соцмереж, комунікація з
клієнтами, підтримка tone of voice бренду
• Персональний супровід.
• Оформлення, обмін та повернення замовлень.
• Управління замовленнями: від прийому до доставки (Нова пошта,
ТТН) комунікація зі складом і логістикою.

Продавець-консультант Goldenbrown

Київ | грудень 2018 – лютий 2019
• Консультації клієнтів у магазині та Instagram
• Оформлення онлайн-замовлень.

• Підтримка іміджу бренду та естетичного представлення товару

Продавець-консультант Two Hearts

Київ | травень 2018 – грудень 2018

• Консультації у шоу-румі та соцмережах .
• Приймання товару, участь у створенні контенту для Instagram .

Продавець-консультант Imagine4Kids

Київ | вересень 2017 – травень 2018

• Робота з клієнтами у шоу-румі та Instagram
Оформлення замовлень та організація відправок

Навички

• Fashion sales (офлайн + онлайн)
• Клієнтський супровід і побудова лояльності
• VIP-сервіс, індивідуальний підхід до клієнта
• 1С, CRM-система, Нова пошта, Чекбокс, Google sheets
• Контент та комунікація у соцмережах.

Мови

• Українська
• Англійська — Intermediate

Хобі
Спорт, здоровий спосіб життя, психологія

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: