• Файл

Юлія

Менеджер по роботі з клієнтами

Вік: 51 рік
Місто: Дніпро
Вік:
51 рік
Місто:
Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Штефан Юлія Іванівна Секретар, Адміністратор, офіс-менеджер, кадровик, менеджер по роботі з клієнтами
від 20000 грн/міс.
Дата народження: 11 серпня 1974
Місто: Дніпро
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи

Секретар з 10.2024р
ТОВ «Адітон», м.Дніпро (товари для монтажу систем опалення, водопостачання та каналізації)
• розподіл вхідної та вихідної кореспонденції, відправка документів Новою поштою та Укрпоштою;
• ведення документації та архіву, діловодство; ведення внутрішнього документообігу; збір інформації та складання звітів);
• виконання розпоряджень керівника, контроль своєчасних оплат рахунків компанії та інші доручення, вирішення особистих завдань керівництва;
• своєчасне забезпечення життєдіяльності офісу, ведення табеля;
• прийом вхідних дзвінків, відвідувачів, робота з офісною технікою;
• виконання доручень керівника, організація нарад;
• оформлення відряджень співробітників;
• замовлення питної води, канцтоварів, побутової хімії для офісу.

Оператор ЄОМ сектора прийому замовлень відділу обслуговування абонентів з 10.2017р
ТОВ «БаДМ», м.Дніпро (Національний дистриб’ютор фармацевтичного ринку України)
• прийом вхідних дзвінків та консультація клієнтів
• прийом та оформлення замовлень
• створення та відправка рахунків
• вихідні дзвінки клієнтам для узгодження змісту замовлень, термінів товарів та доставки

Менеджер з роботи з клієнтами з 02.по 07.2017р
Навчально-косметологічний центр, м. Дніпро (продаж професійної косметики та препаратів, навчання естетичної косметології та ін'єкційним методикам)
• вихідні дзвінки з холодної бази клієнтам з метою продажу косметики та анонсування семінарів;
• обробка замовлень у 1С;
• участь у виставках, збирання інформації з метою розширення клієнтської бази.

Менеджер з роботи з клієнтами з 05.2014 по 12.2016р
ЧП Гаращенко Б.П. м.Київ (виробництво та продаж декоративних композицій із свегелю)
• прийом вхідних дзвінків та консультація клієнтів, ведення та розвиток клієнтської бази;
• просування та продаж декоративних композицій із свегелю, укладання договорів з клієнтами на замовлення композицій, контроль їх виконання;
• проведення презентацій про діяльність компанії та її вакансії, навчання технології виготовлення композицій зі свегелю та набір персоналу для їх виготовлення.
Підвищення на посаду провідного спеціаліста.

Офіс-менеджер з 01.2011 по 03.2014
ЧП Ковалёва Н.І., м.Київ (системи очищення води)
• прийом відвідувачів, робота з офісною технікою;
• розподіл вхідної, вихідної кореспонденції;
• виконання доручень керівництва;
• забезпечення повноцінної роботи офісу;
• пошук та розширення клієнтської бази;
• консультація та продаж систем очищення води;
• участь на виставках та семінарах

Менеджер з реклами, адміністратор з 03.2006 по 12.2010
Телевізійне об'єднання "Київська Русь", м.Київ (Виробництво та розміщення телереклами)
• дослідження та аналіз ринку реклами на телебаченні;
• пошук спонсорів та рекламодавців для телепередач;
• продаж ефірного часу на телеканалах "ТЕТ", ТРК "Київ", "Сіті", "5й", "К1" та "К2";
• організація відеозйомок, участь у виробництві та розміщенні телепередач та рекламних роликів, у створенні нових проектів;
• укладання та укладання договорів на рекламні послуги, контроль їх виконання;
• інтерв'ю із респондентами.

Соціолог з 01.2005 по 03.2006
Група компаній "Ромакс", м.Дніпро, м.Харків, м.Київ (проведення соціологічних опитувань населення)
• проведення соціологічних опитувань населення у галузі косметики та парфумерії;
• Навчання та проведення тренінгів нового персоналу;
• обробка та аналіз отриманої інформації з метою оптимізації просування на ринок торгових марок косметичних та парфумерних виробів;
• участь у розробці реклами та розкручуванні брендів на ринках Дніпропетровська, Києва та Харкова.
Підвищення до посади Інструктора по роботі із соціологами
Секретар-референт з 12.1995 по 12.2004
Виробничо - комерційна фірма "Ілав" м.Дніпро (торгівля)

• діловодство, прийом відвідувачів, робота з офісною технікою.
• планування робочого дня керівника, організація нарад.
• замовлення квитків та бронювання готелів для керівника та інших співробітників під час відрядження.
• замовлення канцтоварів для офісу.

Контролер верстатних та слюсарних робіт 3-го розряду з 10.1993 по 11.1995
Південний машинобудівний завод м.Дніпро м.Дніпро (виробництво)
контроль за дотриманням технологічного процесу виготовлення деталей для виробництва сільськогосподарської техніки.
Освіта
Середня спеціальна
з 09.1989 по 06.1993

Дніпропетровський технікум ракетно-космічного машинобудування, молодший спеціаліст-технолог, Дніпро.
контроль за дотриманням технологічного процесу виготовлення деталей для виробництва сільськогосподарської техніки

Додаткова освіта
Курс підвищення кваліфікації «Кадровий облік в бізнесі»
З 23.01.2026 по 12.02.2026 108 академичних годин
Сертифікат КО №0130, Посвідчення №42747

Професійні навички
Впевнений користувач ПК та оргтехніки (Word, Excel, 1C, Медок, Фотошоп, Internet, Outlook)

Знання мов
Українська — вільно
Російська - вільно

Додаткова інформація
Відповідальність, комунікабельність, мобільність. Здатність самостійно приймати рішення та працювати в команді, аналітичний склад розуму. Заміжня, дітей немає, проживаю на лівому березі ж/м Північний.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: