Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

SMM-менеджер

з 09.2025 по 07.2026 (11 місяців)
Eduterra, Дистанційно (Освіта, наука)

Відповідала за створення контенту для таких соціальних мереж, як Instagram, Facebook та YouTube: від розробки креативів до монтажу відео. Також проводила аналіз соціальних
мереж, конкурентів та оцінювала ефективність рекламного контенту.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2024 по 10.2024 (8 місяців)
GENTLEMEN'S спортивний клуб, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Залучала нових клієнтів та продавала абонементи. Працювала в CRM-системі, відповідала на запити клієнтів, координувала заходи, оперативно вирішувала завдання та ефективно реагувала на скарги для покращення сервісу.

Фахівець з документообігу

з 11.2022 по 03.2024 (1 рік 5 місяців)
СП «КИЇВСЬКІ ТЕЦ» КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО, Київ (Енергетика)

• Займалася підготовкою та редагуванням документів відповідно до стандартів, здійснювала контроль за документообігом. Впорядковувала дані з метою підвищення продуктивності команди.

Контент-менеджер

з 02.2022 по 09.2022 (8 місяців)
ТОВ "ТРЕВЕЛ ПРОФЕШНЛ ГРУП" , Київ (Туризм)

•Здійснювала пошук, перевірку інформації про готелі, формуючи актуальні рекомендації для клієнтів.
•Створювала привабливі та інформативні описи туристичної інфраструктури та екскурсійних програм для вебсайту, що сприяло залученню відвідувачів.
•Редагувала текстові матеріали в програмі 1С, виправляючи помилки та забезпечуючи високу якість контенту.
•Допомагала вести соціальні мережі, публікуючи цікавий контент.
• Проводила аналіз екскурсійних програм, надавала рекомендації щодо покращення, враховуючи інтереси клієнтів.

Освіта

Національний університет харчових технологій

«Факультет готельно-ресторанного та туристичного бізнесу» Спеціальність «Туризм», Київ
Вища, з 2020 по 2025 (5 років)

Фаховий коледж мистецтва та дизайну КНУТД

Спеціальність «Туризм», Київ
Середня спеціальна, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• CapCut
• YouTube Studio
• MS Office
• Уважність
• Ведення CRM
• Організованість
• Активність
• Комунікабельність
• Клієнтоорієнтованість
• 1С:Підприємство
• E-Docs
• Figma
• Canva
• CRM Instasport
• Adobe Lightroom
• VN Video Editor
• Інструменти на базі ШІ
• Редагування текстів
• Креативність
• Аналітичне мислення
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Ведення соціальних мереж

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього
• Іспанська — початковий