Вячеслав

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• аналіз потреб у навчанні та оцінювання компетенцій
персоналу
• розроблення і проведення
аудиторних та польових тренінгів
• навчання продажів, переговорів, мерчандайзингу та стандартів
торгового візиту
• розвиток керівників, лідерства та управлінських навичок
• побудова систем адаптації,
наставництва й нематеріальної мотивації
• оцінювання ефективності
навчання, тестування знань і формування рекомендацій
• проведення Assessment Center, бізнес-симуляцій та навчальних заходів
• робота із системами
дистанційного навчання, Teams і Zoom
ОСВІТА
Європейський університет | Менеджмент
ПРОФЕСІЙНЕ НАВЧАННЯ
• Мистецтво продажу;
• Презентації та ефективні переговори.
• Міжособистісна взаємодія; телефонні продажі;
• Етапи продажу.
• Нематеріальна мотивація; тренінг для тренерів;
• Ораторське мистецтво.
• Польовий тренінг; бізнес-тренінг для продавців; навчання
продажів і захоплення клієнтів.
• Робота з аудиторією з тренінгу торгової команди.
ІСТОМІН ВЯЧЕСЛАВ
Б І З Н Е С - Т Р Е Н Е Р | Т Р Е Н Е Р З П Р О Д А Ж І В |
К О Р П О Р А Т И В Н И Й Т Р Е Н Е Р | H R - М Е Н Е Д Ж Е Р
С П Е Ц І А Л І С Т З Н А В Ч А Н Н Я Т А Р О З В И Т К У П Е Р С О Н А Л У

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | I S T O M I N 1 9 7 5 @ G M A I L . C O M

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Бізнес-тренер і фахівець з навчання та розвитку персоналу з багаторічним досвідом у FMCG і роздрібній торгівлі. Розробляю та проводжу аудиторні й польові програми, оцінюю компетенції, визначаю потреби в розвитку та супроводжую працівників від навчання до практичного застосування навичок. Маю досвід розвитку торгових команд усіх рівнів.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
10 . 2024 — ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС
ТОВ «КИЇВХЛІБ» | виробництво та дистрибуція продуктів харчування, Бізнес- тренер, Менеджер організації навчання та оцінки персоналу
Навчання та розвиток торгової команди
• Аналіз роботи торгової команди та визначення потреб у навчанні й розвитку персоналу.
• Навчання та розвиток понад 200 співробітників різних рівнів: торгових представників, супервайзерів, територіальних і
регіональних менеджерів.
• Регулярне проведення 2 – 3 аудиторних тренінгів щомісяця з продажів, етапів продажу, стандартів торгового візиту,
мерчандайзингу, переговорів, нематеріальної мотивації, лідерства та управління командою.
• Проведення 11 – 13 польових тренінгів щомісяця для відпрацювання навичок безпосередньо в робочому середовищі.
• Польове навчання та оцінювання компетенцій торгових
представників, супервайзерів, територіальних і регіональних менеджерів.
• Тестування знань стандартів компанії, продуктового портфеля і професійних компетенцій.
• Надання індивідуального зворотного зв’ язку, виявлення прогалин у знаннях і навичках та формування рекомендацій щодо подальшого розвитку.
• Системне підвищення якості роботи торгової команди через навчання, практичний супровід та оцінювання компетенцій.
07 . 2021 — 06 . 2024
ТОВ «Термоімпульс», фірмова мережа магазинів побутової техніки Bosch- Siemens | роздрібна торгівля
Бізнес- тренер, спеціаліст з навчання та розвитку персоналу, HR-менеджер
• Проведення аудиторних і польових тренінгів, навчальних заходів для керівників та продавців фірмових магазинів.
• Постійне стажування нових працівників, індивідуальне наставництво та підтримка адаптації.
• Рекрутингові активності та профорієнтаційна робота з молоддю;
• Розроблення тестів, навчальних програм, інструкцій для розвитку персоналу.
• Розробка методології проведення польових тренінгів
• Формування навиків проведення польових тренінгів у керівників магазинів, навиків постановки цілей, контролю процесу виконання показників ефективності роботи співробітників
• Написання тестів для співробітників компанії на визначення рівня знань продуктів компанії.
• Цілі з рекрутингу персоналу виконуються регулярно
• Підвищено якість адаптації та професійної підготовки працівників через стандарти наставництва й регулярний зворотний зв’ язок.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Рекомендації:
Станіслав Тарнавський, професійний тренер, спікер, коуч
— [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (telegram/viber)

Наталія Бадьорова
Керівник відділу навчання та оцінки персоналу «КИЇВХЛІБ»
_ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Хобі: музика, кінологія, стендова стрільба
08 . 2016 — 07 . 2021
IDS Borjomi Ukraine | FMCG
Бізнес- тренер, спеціаліст з навчання та розвитку персоналу
◦ Проведення навчальних програм для керівників всіх рівнів, супроводження співробітників за проектом « Управління
ефективністю»;
◦ Розробка навчальних програм та необхідних матеріалів, адаптація та впровадження матеріалів в навчальний процес;
◦ Розробка та впровадження системи наставництва;
◦ Координація навчального процесу, впровадження процедур
направлених на розвиток персоналу, проведення навчальних заходів; Досягнення:
◦ Розробка моделі компетенцій для співробітників компанії різного рівня;
◦ Використання системного підходу до розробки навчальних програм: спостереження- аналіз- створення навчального матеріалу- практика-
корегування- втілення ( цикл Колба);
◦ Проведення проекту по розподілу навантаження в торгових
командах та покриття завірених територій – контроль за візитами, виконанням КРІ;
◦ Проведення проекту по розробці програми матеріальної мотивації для торгової команди;
◦ Розробка стандарту тестування та написання тестів для
співробітників компанії на визначення рівня знань продуктів компанії;
◦ Розробка методології проведення польових тренінгів;
◦ Проведення фасилітацій для торгових команд;
◦ Проведення рефреш- сесій для торгового відділу;
◦ Проведення Ассесмент- центрів для оцінки різних категорій персоналу компанії.

05 . 2003 — 04 . 2014
British American Tobacco Ukraine | FMCG Regional Trade Marketing Manager
◦ Взаємодія з дистриб’ юторами та торговими командами регіону.
◦ Розрахунок плану продажів дистриб’ ютора та мотиваційних програм для торгових представників.
◦ Виконання KPI на закріпленій території: нумерична дистрибуція,
замовлення, запуск нових торгових марок і збільшення частки ринку.
◦ Підбір, адаптація, введення в посаду персоналу та навчання учасників власної команди.
◦ Постановка кількісних і якісних показників регіону та контроль їх виконання.