Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11015461/?puid=18149

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 01.2026 по 05.2026 (5 місяців)
Не можу розголошувати, Дистанційно (Освіта, наука)

Здійснювала консультацію клієнтів щодо замовлення студентських робіт через соціальні мережі та месенджери, виявляла потреби клієнтів, підбирала відповідні послуги, супроводжувала замовлення на всіх етапах, працювала із запереченнями та доводила клієнтів до оплати. Вела облік заявок, підтримувала високий рівень клієнтського сервісу та оперативно обробляла вхідні звернення. Завдяки ефективній комунікації та індивідуальному підходу сприяла збільшенню кількості успішно оформлених замовлень і підтримувала високий рівень задоволеності клієнтів.

Менеджер з продажу

з 06.2025 по 12.2025 (7 місяців)
Не можу розголошувати, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

На посаді менеджера з продажу курсів англійської мови консультувала потенційних клієнтів щодо навчальних програм, виявляла їхні потреби та підбирала оптимальні курси. Проводила презентацію продукту, працювала із запереченнями, супроводжувала клієнтів до моменту оплати та підтримувала комунікацію протягом усього процесу прийняття рішення. Працювала з CRM-системою, вела базу клієнтів та виконувала планові показники продажів. Завдяки ефективним навичкам комунікації та клієнтоорієнтованому підходу успішно конвертувала заявки в продажі та сприяла збільшенню кількості нових студентів.

Освіта

Миколаївський національний аграрний університет

Фінанси, банківська справа та страхування, Миколаїв
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Під час навчання розвинула аналітичне мислення, навички роботи з документацією, комунікації та організації робочих процесів. Отримала досвід роботи з великими обсягами інформації, її систематизації та аналізу. Вмію уважно працювати з деталями, швидко опановувати нові інструменти та ефективно взаємодіяти з людьми, що є важливими навичками для сфери HR та рекрутингу.

Знання і навички

• Організованість
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Займаюся спортом, цікавлюсь саморозвитком — читаю книги про бізнес і мотивацію, регулярно переглядаю освітні подкасти. Люблю подорожі та новий досвід. У роботі ціную чесність, відкриту комунікацію та відсутність токсичності. Особисті якості: пунктуальність, відповідальність, стресостійкість, вміння працювати з людьми та вирішувати складні ситуації без конфліктів. Орієнтована на роботу в професійній, підтримуючій команді з здоровою атмосферою.