Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11040343/?puid=40688

Досвід роботи

Адміністратор кафе Чорногорія

з 07.2025 по 03.2026 (9 місяців)
Tasty life, Інше місто (Готельно-ресторанний бізнес)

* Організація та контроль щоденної роботи закладу.
* Координація роботи персоналу та контроль стандартів сервісу.
* Робота з гостями, вирішення нестандартних ситуацій і підтримання високого рівня обслуговування.
* Робота з касою та контроль фінансової дисципліни.
* Прийом і супровід індивідуальних замовлень на торти та десерти.
* Комунікація з клієнтами щодо деталей замовлення, термінів та побажань.
* Контроль товарних залишків, взаємодія з постачальниками та приймання продукції.
* Контроль чистоти, порядку та дотримання внутрішніх стандартів закладу.

Direct-менеджер

з 11.2022 по 08.2024 (1 рік 10 місяців)
bs’shoes, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних повідомлень(Instagram,Telegram,Viber)
Доведення клієнта до покупки(більше 50 продажів у день)
Продажі через переписку
Залучення нових клієнтів
Ведення CRM таблиці
Створення накладних Нова Пошта та Укрпошта

Графічний дизайнер

з 03.2022 по 02.2023 (1 рік)
Подарункова крамниця, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Створення макетів для друку на текстилі(чашки,одяг,холсти)
Створення дизайнів у програмах:CorelDRAW,photoshop,illustrator
Створення дизайнів для рекламної продукції
Створення візиток та банерів
Обробка фото для друку

Direct-менеджер

з 12.2018 по 02.2023 (4 роки 3 місяці)
Магазин брендування текстилю та фотодрук, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Оброблення вхідних повідомлення
Пропозиції з вибору макетів
Залучення нових клієнтів
Формування сторіс та постів
Створення макетів для друку

Освіта

Львівський Державний Університет Безпеки Життєдіяльності

Психологія, Львів
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Знання і навички

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Уважність
• Адаптивність
• Пунктуальність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Хорватська — середній