Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11059612/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 09.2024 по нині (2 роки)
Джобс Інфо, ТОВ, Дистанційно (IT)

Продзвон холодної бази клієнтів,передача зацікавлених до відділу продажу(лідогенерація)

Direct-менеджер

з 09.2023 по 07.2024 (11 місяців)
Магазин дитячого одягу, Вся Україна (Роздрібна торгівля)

Продаж дитячого товару на платформі олх
сфотографувати товар, викласти із описом оновлення
відповідати на запити
допомогти із замірами та розмірами
формування ттн та відправка товару.
вирішення нюансів із поверненням товару

Direct-менеджер

з 06.2022 по 08.2023 (1 рік 3 місяці)
Магазин жіночого одягу, Вся Україна (Роздрібна торгівля)

Відповідати на повідомлення в direct
допомагати із підбором одягу
оформлення замовлення
створення ттн та відправка клієнту
щотижневе додавання товару на сторінку в instagram та опис товару

Продавець-консультант жіночого одягу

з 06.2020 по 12.2021 (1 рік 7 місяців)
Магазин одягу та аксесуарів, Бахмач (Роздрібна торгівля)

Пауза в карʼєрі

з 05.2019 по 05.2022 (3 роки)
Відпустка по догляду за дитиною

Адміністратор кафе

з 06.2017 по 03.2019 (1 рік 10 місяців)
Кафе, Бахмач (Готельно-ресторанний бізнес)

Оператор call-центра

з 09.2016 по 05.2017 (9 місяців)
Альфа-Банк, Чернігів (Фінанси, банки, страхування)

Консультувати клієнтів та вирішувати питання які виникли.
Загальна вхідна лінія.
Надавали консультацію,щодо залишку погашення кредитної заборгованості,щодо суми щомісячного платежу,вартості переплати,дії,в разі якщо загубили картку,або з картою здійснені шахрайські дії.
Фіксували всі запити в срм системі.

Кредитний фахівець

з 03.2013 по 10.2013 (8 місяців)
Ренесанс кредит, Бахмач (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

Чернігівський національний технологічний університет

Менеджмент організацій, Чернігів
Вища, з 2013 по 2016 (3 роки)

Політехнічний технікум Сумського Державного університету

Менеджмент організацій, Конотоп
Середня спеціальна, з 2009 по 2013 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Оператор комп'ютерного набору

2013,6 місяців

Знання і навички

• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Чесність
• Зосередженість на роботі

Знання мов

Англійська — середній