Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1106341

Досвід роботи

Технічний директор

з 10.2015 по 03.2019 (3 роки 5 місяців)
ООО «Хедвей Сервис», Київ (IT)

Ведение проекта от запуска до закрытия.
Руководство региональной сетью инженеров.
Организация работ по поддержке сети POS-терминалов самообслуживания.

Технический директор

з 10.2014 по нині (9 років 7 місяців)
ADVANCED COMMUNICATION TECHNOLOGY, Київ (IT)

Обязанности:
- курирование работы сети региональных представительств (все области Украины), поиск персонала в различных регионах
- координация работы всех структурных подразделений технической дирекции компании
- организация и контроль работ по обслуживанию банкоматных и ПОС-терминальных сетей различных банков - клиентов компании
- подготовка и сопровождение различной договорной, тендерной, нормативной и т.д. документации
- ведение переговоров с клиентами, решение спорных вопросов
- одновременный контроль за несколькими длительными (аутсорсинг) проектами в различных областях Украины
Менеджер проектов:
- POS-терминалы - ВТБ банк, Укрсиббанк
- банкомати - "Евронет Украина"
- терминалы самообслуживания - ФК "Феникс"
- СКС - Укргазбанк
- монтаж серверных шкафов - Укргазбанк

Заместитель технического директора по развитию региональных представительств

з 10.2011 по 03.2015 (3 роки 5 місяців)
System Integration Service, Київ (IT)

Функциональные обязанности:
•руководство и координация действий службы технической и сервисной поддержки по аутсорсинговым проектам компании (предоставление аутсорсинговых услуг различным банкам во всех регионах Украины, банковские отделения, ПОС-терминалы, банкоматы);
•управление службой региональных представительств компании (около 35 человек)
•постановка задач, контроль за их выполнением;
•координация работы службы с работой других структурных подразделений;
•разработка нормативной документации, необходимой для работы службы – должностные инструкции, положения об отдела, различные правила и порядки осуществления деятельности, нормативы, порядки и тд;
•ведение и контроль за составлением бухгалтерской, финансовой отчетности всех сотрудников и подразделения в целом
•проведение переговоров, встреч с существующими и потенциальными клиентами для улучшения качества предоставляемых услуг, развития деятельности, возможности заключения новых договоров
•руководство аутсорсинговыми проектами компании по обслуживанию

Профессиональные достижения:
•расширение штата подразделения от 7 человек до 35, географии присутствия региональных представителей компании - от 2-х областей до всех областных центров Украины, крупных промышленных городов
•формирование единой команды ИТ-профессионалов в различных регионах
•изменение стратегии компании в вопросах регионального развития
•увеличение доли прибыли компании от аутсорсинговых проектов
•признан лучшим сотрудником компании 2012 года, отдел - лучшим подразделением компании
Менеджер проектов:
- POS-терминалы - ВТБ банк, банк Аваль, Укрсиббанк
- банкомати - "Евронет Украина"

Директор департамента системной интеграции

з 12.2010 по 10.2011 (10 місяців)
ТОВ "Интеротель-сервис" (разработка и продажа ПО и услуг)

Функциональные обязанности:
•руководство и координация действий службы технической и сервисной поддержки
•постановка задач, контроль за их выполнением;
•разработка планов деятельности департамента, контроль за их выполнением;
•координация работы департамента с работой других структурных подразделений;
•разработка практически всей нормативной документации, необходимой для работы департамента – должностные инструкции, положения об отдела, различные правила и порядки осуществления деятельности, нормативы, порядки и тд;
•организация обучение персонала;
•проведение переговоров и заключение договоров с заказчиком на сервисное и техническое обслуживание
•руководство и внедрение проектов по автоматизации деятельности отельно - ресторанного бизнеса

Профессиональные достижения:
•разработка и утверждение всего пакета нормативной документации по организации работы департамента и отделов;
•организация плановой работы специалистов, изменение стратегии компании в вопросах планирования и контроля выполнения задач;
•увеличение числа клиентов, заключивших договора на сервисное обслуживание

Начальник ИТ-отдела

з 05.2006 по 10.2010 (4 роки 5 місяців)
ГП "Информационные судебные системы" (Информационне технологии)

Функциональные обязанности:

* обеспечение функционирования ИТ-структуры предприятия (10 серверов, ~ 100 рабочих станций),
* координация работы отдела с работой других структурных подразделений и всего предприятия;
* подготовка и составление нормативной и технической документации для работы отдела и предприятия в целом (что касается ИТ-вопросов);
* бюджетирование отдела;
* обучение персонала;
* выполнение обязанностей администратора БД Oracle (Oracle 10g)
* выполнение обязанностей системного администратора администратора;

Профессиональные достижения:

* Принятие участия в реализации проекта «Единый реестр судебных решений» в качестве менеджера проекта - работа с фирмой разработчиком ПО, тестирование, ввод в эксплуатацию ПО, поддержка пользователей;
* создание «с нуля» ИТ отдела - подбор кадров, подготовка нормативной документации;
* создание «с нуля» отдела по обучению и тестированию персонала

Начальник компьютерного отдела

з 08.1996 по 05.2006 (9 років 9 місяців)
Государственная налоговая инспекция (Финансы, банки, страхование)

Освіта

Черкасский инженерно-технологический институт, Факультет переподготовки специалистов

Финансы, Черкассы
Вища, з 1998 по 2000 (1 рік 8 місяців)

Киевский международный университет гражданской авиации

Авиационного радиоэлектронного оборудования, Техническая эксплуатация транспортного радиоэлектронного оборудования, Киев
Вища, з 1990 по 1996 (5 років 5 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

ЦППКК для ГНС Украины, г.Ирпень. Курсы – АИС «Учет налогов и платежей». Тема работы – «Проблемы администрирования пользователей

2003, 2 недели

ЦППКК для ГНС Украины, г.Ирпень. Курсы – «Ведение баз данных и реестров плательщиков налогов в органах ГНС Украины»

2005, 2 недели

УЦ "Академия АйТи", г.Киев, Oracle Database 10g: SQL Fundamentals

2007, 1 месяц

УЦ "Академия АйТи", г.Киев, Oracle Database 10g: PL/SQL Fundamentals

2007, 1 неделя

УЦ "Академия АйТи", г.Киев, Oracle Database 10g: Administrator Workshop I, II

2007, 1 месяц

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Рекомендації

Беспалько Константин Анатольевич

Беспалько Константин Анатольевич

Заместитель генерального директора, ГП "Информационные судебные системы"

Додаткова інформація

Спокойный, коммуникабельный, могу организовать работу подразделения в короткие сроки, поставить и проконтролировать исполнение задач, имею навыки и опыт деловых переговоров