Таміла

Таміла Остапчук
Київ | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Бажаний формат: remote / hybrid
Зайнятість: full-time
Готовність до відряджень: за потреби
Ціль: розглядаю пропозиції в різних професійних напрямках.
Ключові компетенції
• 18 років досвіду в retail, 16 років на керівних посадах
• Управління командами та операційними процесами
• Запуск і організація роботи підрозділів
• Планування, бюджетування та контроль показників
• KPI, аналітика, прогнозування та звітність
• Підбір, адаптація, навчання та розвиток персоналу
• Управління змінами та командна взаємодія
• Проєктне та систимне мислення
• Робота з клієнтами та вирішення складних ситуацій
Досвід роботи:
ТОВ «Леруа Мерлен Україна» | 01.2018 – 04.2023
Керівник сектору
ТОВ «ДЦ Україна» (WATSONS) | 10.2016 – 10.2017
HR Business Partner (контракт)
ТОВ «Фудмережа» | 04.2016 – 12.2016
Закупівельник товарів (Non-Food)
ТОВ «Ашан Україна Гіпермаркет» | 10.2013 – 11.2015
Керівник сектору
ТОВ «ЕМ БІ ГРУП» (Mothercare) | 01.2012 – 10.2013
Заступник керуючого магазином ТОВ «РУШ» (мережа EVA) | 11.2010 – 09.2011
Заступник керуючого магазином
ТОВ «Папірус Сервіс» | 07.2009 – 11.2010
Адміністратор торгового залу

Ключові досягнення:
• Інклюзія: впровадила проєкт із працевлаштування людей з порушенням слуху та побудувала адаптаційні процеси у команді
• Університетські патнерства: організувала співпрацю з університетами для залучення молодих спеціалістів у компанію
• Соціальні проєкти: організувала благодійний збір речей для дитячого будинку та координувала волонтерську організацію
• Запустила діджитал-проєкт з QR-кодами, що демонстрували роботу товарів у дії, підвищивши інтерес та залученість клієнтів
• Запуск магазину з нуля: від підготовки приміщення до повноцінного запуску операційної діяльності
• Управління сезонними мільйонними бюджетами: планування та закупівля товару заздалегіть, прогнозування попиту та ризиками залишків

Освіта
Національна академія статистики, обліку та аудиту
Магістр (2011–2013), Бакалавр (2007–2011) — Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності
Економіко-правовий ліцей (2004–2007) — Правознавство
Мови:
Українська — вільно
Англійська — Pre-Intermediate (вивчаю)
Додатково:
Водійське посвідчення (категорія B)