Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11087300/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 05.2025 по 08.2025 (4 місяці)
Kover shcool, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов’язки
•Робота в CRM AMO: обробка заявок, ведення бази клієнтів.
•Продаж курсів чеської мови та супутніх послуг компанії.
•Консультація клієнтів через Instagram, Telegram та телефонні дзвінки.
•Супровід клієнта від першого звернення до завершення курсу.
•Виставлення рахунків і оформлення документів.
•Виконання планів продажів.
•Організація повторних продажів.
•Щоденна обробка 50+ задач у CRM та месенджерах.

Досягнення
•Забезпечила стабільне виконання планів продажів.
•Підтримувала високу продуктивність: понад 1000 задач щомісяця.

Менеджер з продажу/клієнт сервіс

з 06.2024 по 05.2025 (1 рік)
Isaac Pintosevich Systems, Дистанційно (Освіта, наука)

- Обробляла теплі та гарячі ліди, успішно конвертуючи в продажі (в т.ч. через дзвінки, месенджери).
- Виконувала плани продажів, працювала за методикою SPIN, ефективно закривала заперечення.
- Консультувала клієнтів з повним знанням продукту, супроводжувала до результату.
- Успішно обробляла повернення — утримувала до 70% клієнтів.
- Працювала з CRM (ZOHO), IP-телефонією (Binotel, UniTalk), додавала клієнтів на платформу.
- Ініціювала покращення процесів у команді, які впроваджувалися в роботу.

Хочеш адаптовану версію для резюме або LinkedIn?

Відеомейкер соц. мережі бізнес

з 11.2022 по 01.2024 (1 рік 3 місяці)
Працювала на себе, Запоріжжя (Маркетинг, реклама, PR)

1. Самостійний пошук клієнтів
2. Зйомка відеоматеріалу на телефон
3. Написання сценарію до ролика
4. Монтаж ролика
5. Виконання ТЗ
6. Правки до кінцевого результату
7. Озвучка
8. Робота зі звуком

Фармацевт

з 03.2022 по 06.2022 (4 місяці)
Подорожник, мережа аптек, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

1.Відпуск препаратів
2.Консультація клієнтів
3.Дотримання касові дисциплін
4. Прийом товарів
5.Викладка товарів, виконання переоцінки
6.Виконання повнів продажу

Менеджер з продажу

з 01.2018 по 09.2018 (9 місяців)
Trina Neil’s, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

1.Робота з базою клієнтів
2.Ведення CRM
3.Переписки з клієнтами в Вабер
4.Прийом та оформлення замовлень
5.Консультація клієнтів
6.Виконання планів продажу

Фармацевт

з 11.2017 по 01.2019 (1 рік 3 місяці)
Фармастор, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

1.Відпуск препаратів
2.Консультація клієнтів
3.Дотримання касові дисциплін
4. Прийом товарів
5.Викладка товарів, виконання переоцінки
6.Виконання повнів продажу

Освіта

МК ЗГМУ

Фармацевт, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Фармацевтична Школи (поглиблене знання препаратів та продажів)

2018

Dr. Oded Kravtchik (тренінг з продажу)

2019

Школа продажів Крупкіна (основа продажів, ораторське мистецтво, робота із запереченням…)

2019, 2 тижні

Гавр відеохуджник (мобільна зйомка)

2022

Курс відіографа Дмитра Кліщова (мобільна зйомка)

2021

Курси масажу на базі Центру Здоровʼя

2014, 3 місяці

Знання і навички

• Користувач ПК
• MS Office
• 1С
• Продаж медичних товарів
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Здатність до навчання

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Прошу зв’язкватись зі мною через месенджер (телеграм/вайбер/воцап)
Для віддаленої роботи маю ноутбук, гарнітуру.

Маю такі хобі:
- цікавлюсь психологією
- цікавлюсь маркетингом
- пишу картини
- пишу і дикламую вірші
- займаюсь вокалом
- танці
- спорт
- люблю навчатися новому

Мотивує мене у роботі:
- дружні відносини в колективі
- карʼєрний розвиток
- відзнака моїх досягнень
- тактичне направлення до мети
- гідна оплата праці

Демотивує:
- натягнуті відносини в колективі
- знецінення моїх результатів (можеш краще)
- страх, залякування
- негативні маніпуляції

Прошу скам, шлюбні агентства, незаконні фірми по збагаченню не турбувати!