Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11110824/

Досвід роботи

Бариста офіціант

з 04.2025 по 09.2025 (6 місяців)
Kris Bakes, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки
•Приготування кавових напоїв відповідно до стандартів закладу
•Налаштування та обслуговування кавового обладнання
•Консультування гостей щодо меню напоїв і десертів
•Прийом та виконання замовлень гостей
•Подача страв і напоїв, обслуговування столів
•Розрахунок гостей та робота з касою
•Підтримання чистоти робочого місця та залу
•Контроль якості продуктів і напоїв
•Дотримання санітарно-гігієнічних норм
•Забезпечення високого рівня сервісу та гостинності

Досягнення
•Опанування технік приготування кавових напоїв та базового латте-арту
•Підвищення рівня задоволеності гостей обслуговуванням
•Отримання позитивних відгуків від клієнтів
•Швидка адаптація до інтенсивного темпу роботи
•Розвиток комунікативних навичок і навичок продажу
•Успішне поєднання обовʼязків бариста та офіціанта
•Відповідальне ставлення до якості напоїв і сервісу
•Дотримання стандартів обслуговування закладу

Помічник офіціанта

з 10.2024 по 02.2025 (5 місяців)
Gagarinn Kids, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Обовʼязки
•Підготовка залу до відкриття та обслуговування гостей
•Серверування столів відповідно до стандартів закладу
•Допомога офіціанту під час обслуговування гостей
•Подача страв і напоїв
•Прибирання столів та підтримання чистоти в залі
•Контроль наявності посуду, приборів, серветок
•Дотримання санітарно-гігієнічних норм
•Виконання доручень адміністратора або старшого офіціанта
•Прийом та супровід гостей
•Консультування клієнтів щодо меню та напоїв
•Прийом замовлень і передача їх на кухню/бар
•Якісне та ввічливе обслуговування гостей
•Контроль правильності подачі страв
•Розрахунок гостей
•Вирішення конфліктних ситуацій у межах компетенції
•Дотримання стандартів сервісу та етикету

Досягнення
•Швидка адаптація до роботи в умовах високого навантаження
•Покращення якості обслуговування гостей
•Отримання позитивних відгуків від клієнтів
•Підвищення з помічника офіціанта до офіціанта
•Розвиток комунікативних навичок та навичок роботи в команді
•Відповідальне ставлення до роботи та виконання обовʼязків
•Дотримання високих стандартів обслуговування

Аніматор

з 03.2024 по 11.2024 (9 місяців)
Gooda Boom, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Обовʼязки
•Проведення дитячих свят, днів народжень, тематичних програм
•Організація та проведення ігор, конкурсів, руханок
•Створення позитивної, дружньої та безпечної атмосфери для дітей
•Спілкування з дітьми різного віку з урахуванням їхніх особливостей
•Координація сценарію заходу та дотримання таймінгу
•Ведення святкової програми (вітання, активності, завершення)
•Взаємодія з батьками та організаторами заходу
•Контроль дисципліни та безпеки дітей під час заходу
•Підготовка реквізиту, костюмів, музичного супроводу

Досягнення
•Успішно проведено численні дитячі святкові заходи
•Отримано позитивні відгуки від батьків і організаторів
•Вміння швидко знаходити підхід до дітей різного віку
•Розвиток акторських, комунікативних і організаторських навичок
•Уміння імпровізувати та адаптувати програму під аудиторію
•Формування навичок публічних виступів та роботи з мікрофоном
•Забезпечення високого рівня емоційної залученості дітей
•Досвід командної роботи з іншими аніматорами

Освіта

Одеський торговельно-економічний фаховий коледж

Фінанси, банківська справа та страхування, Одеса
Середня спеціальна, з 2022 по 2025 (3 роки)

Знання і навички

• Висока працездатність
• Стресостійкість
• Привітність
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ресторанне обслуговування
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність