Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11119143/

Досвід роботи

Експерт з опису та управління бізнес-процесами

з 01.2024 по нині (2 роки 9 місяців)
Самозайнятість, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

▸Процесний менеджмент та консалтинг: реструктуризація моделей управління та оргдизайну для МСБ.
▸Результат: впровадження операційних оптимізацій, що готують бізнес до масштабування.

Керівник з управління бізнес-процесами

з 06.2023 по 01.2024 (8 місяців)
Виробництво, Київ (Роздрібна торгівля)

▸Заснував Process Office з нуля: впровадив стандарти BPMN 2.0 та автоматизував збір вимог.
▸Helicopter View: побудував карту процесів компанії, визначив вузькі місця та сформував Roadmap проєкту автоматизації через ERP-рішення.
▸Data-Driven Leadership: запустив систему KPI та Service Desk, що оцифрувало ефективність кожного підрозділу.
▸Менторинг: навчив ТОП-менеджмент та власників методології LEAN, змінивши парадигму управління на процесну.

Product Owner / Deputy Head of Process Office

з 12.2022 по 06.2023 (7 місяців)
Мережа роздрібних магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

▸−20% робочого часу: керував крос-функціональною командою (20+ менеджерів) з оптимізації операцій.
▸LEAN-трансформація: впровадив інструменти 5S та стандартизацію для роздрібної мережі.
▸SDLC: розробив процесний репозиторій на корпорталі; керував IT-командами на етапі розробки ТЗ.

Бізнес-аналітик

з 08.2020 по 10.2022 (2 роки 3 місяці)
Консалтинг управлінський, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

▸Масштабування клієнтів: оптимізував процеси у 10+ галузях (від HR до Продажів), забезпечивши приріст ефективності на 10–30%.
▸Оргдизайн: впровадив системи KPI та карти посад, що синхронізували роботу команд із цілями бізнесу.

Бізнес-аналітик IT

з 03.2020 по 09.2020 (7 місяців)
Агроіндустріальний холдинг, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

▸−70% часу на операцію: автоматизував продаж фінансових активів через кастомну BPM.
▸Data Visualization: реалізував єдину кадрову звітність на Power BI, скоротивши час аналізу на 40%.

Financial Automation Manager

з 11.2017 по 09.2019 (1 рік 11 місяців)
Мережа кінотеатрів, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

▸−50% часу на бюджетування: впровадив модуль ERP, що автоматизував звітність CF та P&L.
▸Audit Ready: підготував аналітику, що пройшла перевірку ЄБРР та міжнародних аудиторів.

Фінансовий аналітик

з 05.2015 по 09.2017 (2 роки 5 місяців)
Будівельний гіпермаркет, Київ (Роздрібна торгівля)

▸+25% продажів: розробив та впровадив авторську систему KPI торгового відділу.
▸Excel Automation: автоматизував інвентаризаційну звітність через VBA (−40% часу).
▸Інвест-планування: розрахунок окупності нових точок та контроль операційних показників.

Освіта

Київський Національний Економічний Університет ім. В. Гетьмана

Менеджмент підприємницької діяльності, Київ
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

LEAN Yellow Belt Сертифікація LYB005206

2021
Сертифікат

Власник бізнесу 2.0

2022
Сертифікат

Знання і навички

• • Бізнес-аналіз
• BPMN
• Опис вимог
• • Управління процесами: BPM
• LEAN
• KPI
• Service Desk
• • Цифрова трансформація: ERP
• Power BI
• Автоматизація HR і фінансів
• Jira
• Confluence
• MS Project
• Excel
• • Лідерство та управління командами
• • Фасилітація змін і управління стейкхолдерами
• • Комунікація на рівні C-level та власників
• • Аналітичне мислення і орієнтація на результат
• Agile
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Trello
• Користувач 1С
• Оптимізація бізнес-процесів
• Claude/Gemini/Grok/GPТ
• ШІ
• Notion
• Bizagi
• Miro
• MS Power BI
• ERP (SAP/1C)

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Результат у цифрах: 9+ років досвіду перетворення хаосу на системи: -70% часу на операції, +25% до прибутку без залучення додаткового штату, менеджмент команди 20+ співробітників.

Вихід із мікроменеджменту: Створюю автономні процеси (Service Desk, KPI, CRM), які дозволяють власнику сфокусуватися на стратегії, а не на «гасінні пожеж».

AI: Не просто цікавлюсь ШІ, а вивчаю способи, як з Claude/GPT/Gemini можна оптимізувати процеси команди.