Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11138121/

Досвід роботи

Адміністратор

з 04.2025 по 08.2026 (1 рік 5 місяців)
Руки-Ножиці, салон краси, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Клієнтський сервіс: Прийом та обробка вхідних дзвінків, зустріч гостей салону, надання детальних консультацій щодо послуг та їх вартості.
Робота з CRM-системою: Оформлення та ведення запису клієнтів, своєчасна актуалізація бази даних.
Комунікація в соцмережах: Активне ведення листування з клієнтами в Instagram (Direct), консультування та конвертація діалогів в успішні записи.
Координація персоналу: Організація та регулювання робочого процесу спеціалістів, контроль за розкладом та посадовими інструкціями.
Управління запасами: Регулярний контроль залишків косметичних засобів та витратних матеріалів, забезпечення салону всім необхідним для безперебійної роботи.

Фахівець з розрахунків 1 категорії

з 09.2008 по 09.2020 (12 років)
Запоріжгаз, АТ, Запоріжжя (Послуги для населення та бізнесу)

Основні обов'язки:
Здійснення нарахувань та комплексних розрахунків за пільгами й субсидіями для споживачів Запоріжжя та Запорізької області.
Формування, перевірка та узгодження актів звірки взаєморозрахунків і супровідної документації.
Ведення, систематизація та консолідація звітних таблиць щодо руху коштів.
Підготовка та повний супровід протокольних рішень щодо фінансування пільг і субсидій за рахунок субвенцій із державного бюджету.
Представництво інтересів компанії під час відряджень до НАК «Нафтогаз України» та АТ «Укртрансгаз»

Освіта

Бердянський університет менеджменту і бізнесу

Економіка підприємства, Бердянськ
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Знання і навички

• Самостійність
• Вечірній макіяж
• Весільний макіяж
• Нюдовий макіяж
• Ведення соціальних мереж
• Клієнтоорієнтованість
• Візаж
• Неконфліктність