Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11149886/

Досвід роботи

Менеджер з надання кредитів

з 06.2017 по 05.2023 (6 років)
Бі Ел Джи Мікрофінанс, ТОВ, Білгород-Дністровський (Фінанси, банки, страхування)

Залучення клієнтів на обслуговування,просування та консультація клієнтів по всіх банківських продуктах.Організація і проведення операцій з кредитування: Консультація потенційних позичальників.Проведення співбесід з потенційними позичальниками.Моніторинг та контроль поточних кредитів.Прозвони по холодним та теплим базам • Планування та організація своєї роботи • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості • Постійне навчання та розвиток професійних навичок • Адаптація до нових умов роботи • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів • Дотримання корпоративної культури та цінностей • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Адміністратор

з 01.2015 по 02.2017 (2 роки 2 місяці)
ФОП Чебан Д.С., Білгород-Дністровський (Готельно-ресторанний бізнес)

Координація роботи колективу; прийом і реєстрація замовників і клієнтів, отримання дзвінків, робота з документами. Зайняття діяльністю з обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов. Контроль збереження матеріальних цінностей. • Координація роботи персоналу залу • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування • Організація та проведення заходів • Ведення документації та звітності • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції • Підтримка чистоти та порядку у залі

Продавець продовольчих та непродовольчих товарів

з 12.2008 по 02.2015 (6 років 3 місяці)
Фортуна-Тютюн, Білгород-Дністровський (Роздрібна торгівля)

Продаж непродовольчих товарів, консультації потенційних та дійсних кліентів,ведення обліку,робота з касовим апаратом. • Планування та організація своєї роботи • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості • Постійне навчання та розвиток професійних навичок • Адаптація до нових умов роботи • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів • Дотримання корпоративної культури та цінностей

Освіта

Білгород-Дністровський фаховий коледж природокористування, будівництва та комп'ютерних технологій

Організація виробництва, Білгород-Дністровський
Середня спеціальна, з 2009 по 2011 (2 роки)

Фахівець у галузі управління

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Продаж продовольчих товарів
• Контроль цінників
• Знання стандартів обслуговування
• Стресостійкість
• Уважність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Передпродажна підготовка товару
• Проведення касових операцій
• Старанність
• Пунктуальність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Ведення документації
• Лідерство
• Управління командою
• Продуктивність