Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11150088/

Досвід роботи

Майстер реконструкції волосся

з 03.2026 по нині (6 місяців)
Самозайнята особа, Кропивницький (Краса, фітнес, спорт)

Проведення процедур з реконструкції волосся, консультація клієнтів, підбір догляду та забезпечення якісного обслуговування

Адміністратор фітнес - студії

з 02.2025 по 04.2026 (1 рік 3 місяці)
BodyBoom, Кропивницький (Краса, фітнес, спорт)

Посадові обовʼязки адміністратора фітнес-студії
•Організація щоденної роботи студії та забезпечення безперебійного функціонування
•Зустріч і консультування клієнтів (офлайн та онлайн)
•Запис клієнтів на тренування, ведення розкладу занять
•Контроль відвідуваності та обліку абонементів
•Прийом оплат, ведення касової дисципліни
•Комунікація з тренерами, координація їхнього графіку
•Робота з клієнтською базою, підтримання високого рівня сервісу
•Обробка дзвінків, повідомлень у соцмережах та месенджерах
•Вирішення організаційних та конфліктних питань
•Контроль чистоти, порядку та готовності залу до занять
•Участь у просуванні студії (акції, записи, нагадування клієнтам)

Основні досягнення на посаді
•Підвищення рівня клієнтського сервісу та лояльності клієнтів
•Збільшення кількості постійних клієнтів / повторних відвідувань
•Оптимізація розкладу занять та завантаженості студії
•Покращення комунікації між клієнтами та тренерським складом
•Зменшення кількості скасувань та пропусків занять
•Впровадження системного обліку клієнтів та абонементів
•Підтримка позитивного іміджу студії
•Активна участь у розвитку студії та покращенні внутрішніх процесів

Секретар-діловод, помічник адвоката

з 07.2024 по 09.2024 (3 місяці)
Офіс №1 Адвокат Холоденко Роман Володимирович (Юриспруденція)

Освіта

Донецький державний університет внутрішніх справ

Право, Кропивницький
Вища, з 2025 по 2027 (2 роки)

Дніпровський державний університет внутрішніх справ

081 «Право», Дніпро
Незакінчена вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Уміння аналізувати
• Відповідальність
• Старанність
• Впевненість
• Комунікабельність
• Знання законодавства України
• Здатність до навчання
• Знання кримінального права
• Знання цивільного законодавства
• Знання процесуального права
• Складання процесуальних документів