Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11161359/

Досвід роботи

Провідний інженер з комп’ютерних систем відділу IT-технологій

з 07.2026 по нині (4 місяці)
Дніпропетровський обласний центр зайнятості, Дніпро (Державні організації)

Цифровізація та ІТ: Впровадження та технічний супровід ІТ-продуктів, супровід апаратного та програмного забезпечення, адміністрування баз даних та обмін даними.
Робота з даними: Просунутий користувач MS Excel (формули, зведені таблиці), MS PowerPoint, Word, Google Workspace (Docs, Drive, Sheets).
Адміністрування та керування: Організація міжвідомчої комунікації, координація роботи команд, ведення службової документації та аналітичної звітності.
Організаційні навички: Проведення навчальних тренінгів для персоналу, підготовка регламентів, організація офіційних заходів та нарад.
Графічний дизайн: Базовий супровід матеріалів у Adobe Photoshop, Canva.

Заступник начальника відділу IT-технологій та електронних сервісів

з 02.2001 по 07.2026 (25 років 6 місяців)
Луганський обласний центр зайнятості, Луганськ (Державні організації)

Управління командою: Координувала та спрямовувала роботу підрозділу з 5 ІТ-фахівців, забезпечуючи безперебійне функціонування ІТ-інфраструктури установи.
Впровадження ПЗ та навчання: Успішно розробила програму та провела навчання для 30 адміністраторів та біля 100 співробітників щодо інтеграції та роботи у новій системі електронного документообігу «Діловодство», що дозволило безболісно перейти на нові цифрові стандарти.
Підвищення кваліфікації персоналу: Організувала та провела внутрішні тренінги з комп’ютерної грамотності для біля 100 колег, суттєво знизивши кількість типових звернень до служби техпідтримки.
Технічний супровід: Забезпечувала адміністрування, обмін даними, збір та захист інформації у внутрішніх реєстрах і програмних комплексах установи.
Адміністративна підтримка: Здійснювала міжвідомчу комунікацію, підготовку аналітичної звітності, регламентів та координацію робочих заходів для керівництва.

Освіта

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Магістр державної служби, Луганськ
Вища, з 2009 по 2011 (2 роки)

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Інженер з комп’ютеризованих систем і автоматики, Луганськ
Вища, з 1998 по 2004 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Безбар'єрна грамотність

2026

Держава без бар'єрів

2026

Публічна служба без барʼєрів

2026

Простою мовою

2026

Безбар’єрна комунікація як стандарт сервісу: інклюзивна взаємодія з клієнтами

2026

Знання і навички

• Цифровізація та ІТ
• Робота з даними
• Адміністрування та керування
• Організаційні навички
• Графічний дизайн

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості:
- Аналітичне мислення.
- Висока організованість.
- Стресостійкість у кризових ситуаціях.
- Здатність швидко засвоювати нові цифрові інструменти та передавати знання команді.
- Вміння працювати з людьми.
- Робота в команді.