Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11186132/

Досвід роботи

Адміністратор, оператор вражень

з 12.2025 по 03.2026 (4 місяці)
Компанія KAVA, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Продаж подарункових
сертифікатів в офісі KAVA;
• Консультації по телефону клієнтів по замовленням або подіям;
• Ведення бази даних;
• Оброблення онлайн замовлень;
• Консультації та запис людей в
месенджерах;
• Відправка посилок НП;
• Замовлення витратних матеріалів в офісі;
• Замовлення друкованої продукції в типографіях;
• Підтримка чистоти в офісі, контроль прибиральниці;
• Контроль проплат від клієнтів і підрядникам;
• Видача та прийом прокатного туристичного спорядження;
• Підготовка подарункового
пакування;
• Допомога смм з контентом;

Адміністатор

з 04.2025 по 12.2025 (9 місяців)
Аліон Трейд, ТОВ, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Виконання телефонних дзвінків клієнтам для узгодження деталей та обробки запитів
• Ведення баз даних: оновлення інформації про клієнтів
• Ведення реєстру виконаних робіт ремонтників: фіксація, контроль та аналіз результатів ремонтів
• Закупівля товарів для офісу
• Організація щоденних/щотижневих зустрічей для обговорення завдань та планів.
• Організація роботи менеджерів з обдзвону: розподіл завдань, контроль ефективності та мотивація команди.
• Робота в CRM-системі: реєстрація взаємодій з клієнтами, аналіз даних та генерація звітів.

Бармен

з 01.2025 по 12.2025 (1 рік)
First Wave, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

•Підготовка та подача алкогольних і безалкогольних напоїв
• Обслуговування клієнтів за барною стійкою
• Надання рекомендацій щодо напоїв та меню
• Контроль за запасами інгредієнтів, алкоголю та барного обладнання, замовлення поповнення.
• Підтримання чистоти та порядку на робочому місці та прибирання барної зони.
• Обробка платежів, робота з касовим апаратом та ведення обліку продажів
• Забезпечення дотримання норм гігієни, безпеки та правил продажу алкоголю
• Участь у підготовці барного меню, розробка нових коктейлів та сезонних пропозицій.
• Взаємодія з кухнею та іншими співробітниками для координації обслуговування
• Розв’язання конфліктних ситуацій з клієнтами

Адміністратор

з 03.2024 по 06.2024 (4 місяці)
Арена, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

• Прийом та реєстрація клієнтів, видача абонементів та ключів від шафок.
• Обслуговування клієнтів: надання інформації про послуги клубу, розклад занять та тренерів.
• Обробка платежів, ведення касового обліку, робота з платіжними системами.
• Організація та планування групових занять, персональних тренувань та заходів.
• Ведення бази даних клієнтів, обробка скарг та пропозицій.

Адміністратор

з 01.2024 по 06.2024 (6 місяців)
Loco bar, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

•Розрахунок гостей: обробка платежів, видача чеків
• Прийом товар від постачальників
• Робота з R-keeper
• Навчання нових співробітників
• Ведення каси та звітності контроль готівки, формування щоденні/місячні звіти

Актор

з 01.2023 по 04.2024 (1 рік 4 місяці)
Cool story bro, Дніпро (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

•Адаптація тексту під живу розмовну подачу
•Передача емоцій, характеру та настрою персонажів
•Дубляж персонажів із різною інтонацією та тембром
•Синхронізація озвучки з відеорядом
•Базова обробка аудіо (чистка шумів, нормалізація, монтаж)
•Дотримання дедлайнів та вимог замовника
•Співпраця зі сценаристами, монтажерами та продюсерами
•Робота з програмами: Adobe Premiere

Адміністратор

з 01.2023 по 03.2024 (1 рік 3 місяці)
Cool story bro, Дніпро (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

•Організація та координація роботи студії

•Комунікація з клієнтами (консультації, узгодження деталей зйомки / запису)
•Контроль підготовки студії до запису або зйомки
•Координація роботи звукорежисера, оператора, технічного персоналу
•Контроль дотримання таймінгу та дедлайнів
•Оформлення договорів, рахунків, прийом оплат
•Ведення бази клієнтів
•Контроль збереження та справності обладнання
•Вирішення організаційних та форс-мажорних питань

Бармен/Адміністратор

з 02.2022 по 02.2024 (2 роки)
Інферно, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

-приготування напоїв і кальяну
-підтримання чистоти робочої поверхності і в цілому бару
- розрахунок гостя
- замовлення в постачальників необхідного товару для бару і кальянів
-введення графіку співробітників
-розробка барної карти
- навчання нових співробітників
- ведення каси і звітності

Старший офіціант

з 01.2021 по 02.2022 (1 рік 2 місяці)
Інферно, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

-прийняття замовлення гостя
-обслуговування гостей
-створення комфортої атмосфери для гостей
-підтримка чистоти після гостей
-стажування нових співробітників
-робота с програмою poster
-робота з кассою(відкриття і закриття зміни і повна звітність за зміну)

Освіта

УДУНТ

Економічний, менеджмент, Дніпро
Незакінчена вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Театральний проект

2019-2023

Знання і навички

• Писання сценарію
• Дубляж
• Ютубінг
• Акторська майстерність
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Poster
• R-Keeper
• Управління командою
• Адміністрування офісу
• Відповідальність
• Ведення документації
• Чесність
• Організованість
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Самомотивація
• Сумлінність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній