Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11276630/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 09.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
TechnoCase Company Group, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів
• Ведення касових операцій
• Викладка товарів
• Підтримка чистоти в торговельній залі
• Ведення звітності
• Консультування покупців
• Оформлення вітрин
• Здійснення інвентаризації
• Виконання плану продажів

Онлайн-консультант

з 01.2025 по 07.2025 (7 місяців)
Team Lead call-centre, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

• Обслуговування клієнтів у онлайн-режимі
• Вирішення запитань і проблем користувачів
• Надання інформації про продукти або послуги
• Реєстрація звернень клієнтів
• Ведення діалогу у чатах та соціальних мережах
• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів
• Ведення діалогу у чатах та соціальних мережах
• Ведення діалогу у чатах та соціальних мережах
• Ведення діалогу у чатах та соціальних мережах
• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів
• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів
• Робота з CRM-системою

Продавець-консультант

з 11.2024 по 12.2024 (2 місяці)
Megasport, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

• Обслуговування клієнтів
• Викладка товарів
• Підтримка чистоти в торговельній залі
• Контроль за наявністю товарів
• Консультування покупців
• Оформлення вітрин
• Виконання плану продажів
• Здійснення інвентаризації

Мерчендайзер

з 09.2022 по 09.2024 (2 роки)
Carlsberg Ukraine, PJSC, Кривий Ріг (Харчова промисловість)

• Викладка товару згідно з планограмою
• Контроль за наявністю та термінами товарів
• Взаємодія з персоналом магазину
• Проведення інвентаризації
• Звітність перед керівництвом
• Моніторинг конкурентів
• Участь у маркетингових акціях
• Збір інформації про продажі
• Забезпечення привабливості товарного простору

Освіта

КНУ

Менеджмент, Кривий Ріг
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Контроль цінників
• Стресостійкість
• Уважність
• Неконфліктність

Знання мов

Українська — вільно