Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11324792/

Досвід роботи

HR-керівник, Operations Manager

з 08.2025 по нині (1 рік 3 місяці)
Сако, Калуш (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
1. Системне управління: Розробила та впровадила цифрову екосистему координації, що дозволило структурувати роботу команди та мінімізувати операційний хаос.

2. HR-інфраструктура: Створила з нуля внутрішні процедури, алгоритми адаптації та менторства, що пришвидшило вихід нових співробітників на планові показники.

3. Мотивація та аналітика: Впровадила прозору систему мотивації та трикомпонентну модель мотивації, орієнтовану на конкретні продуктові результати.

4. Кризові комунікації: Виступала ключовим медіатором у складні періоди компанії, підтримуючи працездатність та згуртованість колективу.

5. Стратегічне партнерство: Працювала як права рука керівника компанії, беручи участь у прийнятті рішень щодо масштабування та оптимізації структури.

Досягнення:
1. Успішне налагодження міждепартаментної комунікації.
2. Досвід успішного поєднання декількох ролей (HR + Office Manager + Event) без втрати якості в ключових задачах.
3. Помічник керівника всієї мережі, залучення до стратегічних рішень.
4. Швидке повернення до активної роботи після паузи, здатність ефективно працювати в режимі багатозадачності (вмію пріоритезувати задачі, що важливо для поєднання з особистим життям).
5. Участь в оптимізації структури та чисельності персоналу.

Пауза в карʼєрі

з 08.2022 по 08.2025 (3 роки)
Декретна відпустка

Організатор заходів, Project Coordinator

з 09.2019 по 08.2022 (3 роки)
Q-team, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

1. Project Management: Керувала повним циклом організації масштабних подій (від бюджетування до логістики) для корпоративних та приватних клієнтів.

2. Оптимізація витрат: Впровадила систему суворого контролю бюджетів та переговорів з постачальниками, що дозволяло зберігати високу якість при обмежених ресурсах.

3. Управління командами: Координувала роботу персоналу (до [впишіть кількість] осіб) на локаціях, забезпечуючи безперебійну роботу всіх технічних та організаційних вузлів.

4. Клієнтський сервіс: Підтримувала рівень задоволеності клієнтів (NPS) на стабільно високому рівні завдяки швидкому вирішенню нестандартних ситуацій.

Додатково:
1. Досвід в управлінні квест-кімнатою та організації продажів.
2. Поєднувала різні типи подій: весілля, корпоративи, дитячі та дорослі свята.

Освіта

ХНУ ім. Каразіна

Медіа комунікації, Харків
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Харківський національний університет ім. Каразіна

Соціологічний, Харків
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Креативність
• Доброзичливість
• Організація заходів
• Ведення переговорів
• Адаптивність
• Тайм-менеджмент
• Проведення презентацій
• Планування бюджету
• Орієнтація на результат
• Canva
• Самомотивація
• Активна життєва позиція
• Проведення зустрічей в Zoom
• Google Meet
• Trello

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Розглядаю гібридний або віддалений формат роботи.
Цікавить високий рівень заробітної плати з адекватно сформованою системою мотивації.
Цікавить кар'єрне зростання та розвиток в середині компанії.