Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11345315/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2024 по 10.2024 (4 місяці)
Техномережа F5, Золотоноша (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
Продаж непродовольчих товарів
- Смартфони
- Планшети
- Аксесуари
- МБТ
- КБТ

- Навчала нових співробітників стандартам обслуговування, сприяючи їх швидкому входженню в робочий процес

- Оформлювала кредитні заявки, забезпечуючи правильність введення даних і відповідність документів вимогам банку

- Обслуговування клієнтів відповідно до корпоративних стандартів, підтримання високого рівня задоволеності клієнтів

- Ревізія товарів і перевірка актуальності цінників, забезпечуючи відповідність товарів інформації на цінових табличках

- Викладка товарів відповідно до корпоративних стандартів і правил мерчендайзингу, сприяючи покращенню візуального оформлення торгового залу

- Контроль наявності товарів на полицях і забезпечення їх своєчасного поповнення, мінімізуючи дефіцит у продажах

- Організація та оформлення документів для внутрішнього переміщення товарів між складами/магазинами відповідно до встановлених процедур

Досягнення:
- Навчила двох співробітників стандартам продажів та обслуговування
- Самостійна робота "за двох" під час підвищеного трафіку клієнтів
- Збільшила кількість та частоту відвідувань клієнтів за рахунок якісного обслуговування

Продавець-консультант

з 01.2024 по 06.2024 (5 місяців)
Смаршоп «Отак», Золотоноша (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:
Продаж непродовольчих товарів
- Смартфони
- Планшети
- Аксесуари
- МБТ

- Обслуговування клієнтів відповідно до корпоративних стандартів, підтримання високого рівня задоволеності клієнтів

- Ревізія товарів і перевірка актуальності цінників, забезпечуючи відповідність товарів інформації на цінових табличках

- Викладка товарів відповідно до корпоративних стандартів і правил мерчендайзингу, сприяючи покращенню візуального оформлення торгового залу

- Контроль наявності товарів на полицях і забезпечення їх своєчасного поповнення, мінімізуючи дефіцит у продажах

- Реєстрація клієнтів у базу даних

- Організація та оформлення документів для внутрішнього переміщення товарів між складами/магазинами відповідно до встановлених процедур

Досягнення:
- Збільшила кількість учасників програми лояльності завдяки активному інформуванню клієнтів
- Підвищила частоту повторних продажів, впровадивши глибшу роботу на етапі виявлення потреб

Освіта

Черкаський Державний Технологічний Університет

Економіки та управління, маркетинг, Черкаси
Вища, з 2018 по 2024 (6 років)

Знання і навички

• 1С:Роздріб
• Навички продажів
• Стресостійкість
• Робота із запереченнями
• Знання касової дисципліни
• Виявлення потреб клієнта
• MS Office
• Технічна грамотність
• Клієнтоорієнтованість
• Здатність до навчання
• Критичне мислення