Ірина

Ракітська Ірина Григорівна

Місто: Київ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Linkedin: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Очікуваний рівень з/п: 130000₴

Спеціаліст з 10+ річним досвідом роботи підтримки організаційних та продуктових змін, моделювання
бізнес-процесів у реальних секторах: фінанси, виробництво, торгівля, кредитування, логістика, агро.
Досвід у збиранні та опису вимог зацікавлених сторін та співпраця з командами як з сторони замовника,
так і з сторони розробки, для забезпечення розробки та цілісності інтеграційних даних. Моделювання,
оптимізація та автоматизація бізнес-процесів. Управління системою та командою розробки, як Product
Owner.

Цікавить посада: Business Analyst/ Project manager

Досвід:

Business System Analyst/ Project manager. DNIPRO-M (виробництво, продаж та сервісне обслуговування
будівельних інструментів)
(грудень 2024 – жовтень 2025)
Обов’язки: проведення ІТ аудиту програм та систем ГК; визначення відповідальних за напрямкам
діяльності групи та організація розподілу відповідальних по напрямкам (побудова матриці RACI);
автоматизація та оптимізація роботи працівників підприємства по напрямку управлінської діяльності
підприємства, згідно вимог бізнесу; перехід на нову ERP систему по напрямку HR (зарплата та кадри),
нарахування мотивації співробітникам магазинів (600 магазинів); написання user story, use case; участь у
тестуванні виконаних задач розробником та демонстрація бізнесу розробок; інтеграція між різними
системами та модулями обліку. Автоматизація та оптимізація процесів. MDM - автоматизації процедур
ведення нормативно-довідкової інформації, моделювання бізнес-процесів BPMN / UML. Оптимізація
процесів та архітектурної взаємодії. Створення технічної документації для API. Використання Postman для
тестування, налагодження та моніторингу API-запитів.

Домени розробки: регламентований, управлінський облік групи компаній, облік кадрів, зарплати,
основних засобів, ТМЦ тощо.
Lead Business Analyst/ Project manager/ Product Owner. FERM (e-commerce project - агроплатформа
для агробізнесу)
(жовтень 2023 – листопад 2024)

Обов’язки: впровадження ERP системи за декількома напрямками діяльності - back частина для
інтернет-магазину та маркетплейс; координація роботи підрозділів щодо роботи в ERP системі та в
інтернет магазині; організація роботи підрозділів та навчання співробітників; побудова архітектурної
концепції для отримання бажаного результату для бізнесу. Постановка та опис бізнес процесів з нуля,
оптимізація бізнес процесів компанії після старту проекту. Супровід завдання від постановки розробнику
до фінального приймального тестування бізнес замовником. Виконання ролі посередника між
стейкхолдерами, командами розробки та іншими департаментами, пріоритизація задач для розробки.
Домени розробки: fintech (бухгалтерський, податковий, управлінський облік ); продажі, закупівлі,
логістика товарів, кредитування банками та ФК, Трейдинг, CRM. Побудова бізнес-процесів «з нуля», Lean
software development, Scrumban

Business process analyst. AJAX SYSTEMS (розробка і виробництво систем безпеки Ajax із
можливостями розумного дому.)
(червень 2023 – жовтень 2023)
 Обов’язки: впровадження та підтримка ERP системи за польським напрямком; координація роботи
польського підрозділу щодо роботи в ERP системі; організація внесення змін та навчання співробітників;
побудова архітектурних змін для отримання консолідованої інформації. Аналіз, оптимізація та реінжиніринг
бізнес процесів компанії.
Домени розробки: fintech (бухгалтерський, податковий облік за польським законодавством);
логістика та продажі товарів на території EU. Kanban

Business Analyst/ Project manager/ Product Owner. REGIONAL GAS COMPANY
(управлінський консалтинг в газорозподільчому секторі)
(травень 2014 – червень 2023)

Обов’язки: впровадження та підтримка розвитку системи (біля 50 підприємств, по декілька сотень
користувачів на кожному підприємстві); впровадження нових та підтримка існуючих систем; проектування
документації для інтеграції між системами; опис бізнес-процесів на підприємствах; збір функціональних та
не функціональних вимог; врегулювання конфліктів між стейкхолдерами; налаштування та підтримка
обмінів між системами через RabbitMQ між внутрішніми системами та через API з зовнішніми системами;
використання методології Agile для ефективного управління ведення проекту.
Домени розробки: fintech (бухгалтерський, податковий, управлінський облік, зарплата, кадри,
МСФО), logistic (склад, лінійні закупки, коміркове зберігання), production (виробництво), document
management (ЕДО) , e-commerce (market.104.ua, marketplace, b2b, Insurance), customer service (сайт 104.ua,
розробка послуг для комерції, транспорт та інші). Scrum

System Analyst. MEGATRADE (інформаційні технології і телекомунікації)
(листопад 2013 – травень 2014)

Обов’язки: впровадження нової ERP системи на базі існуючої; розробка технічного завдання
розробникам; складання календарного плану робіт – початок дослідної експлуатації програми, навчання
співробітників компанії (близько 300 осіб); взаємодія з різними департаментами, відділами,
співробітниками ГК (обробка звернень користувачів, визначення важливого та необхідного в отриманні
інформації); прийомка робіт у розробників, тестування системи.
Домени розробки: підсистеми бухгалтерського/податкового/управлінського обліку, склад, логістика,
продажі, Зарплата та управління кадрами.

Навички:
• Робота в команді з Redmine, Jira, Confluence, Loop, You Track та ін.
• Написання user story, use case
• Використання технік з моделювання бізнес-процесів BPMN та моделювання UML за допомогою
Visio, Bizagi Modeler, Drawio, Camunda та ін.
• Лідерські та управлінські навички (керувала командою з 10 чоловік як менеджер проекту)
• Навички презентації та публічних виступів (як у середині компанії, так і для зовнішніх замовників під
час ділових поїздок на території України)
• Написання технічної документації, тестуванні програмного забезпечення (API, мікросервіси, бази
даних)

Знання мови:
• Українська (рідна)
• Російська (вільне володіння)
• Англійська (читання документації)
• Німецька (початковий)
Освіта:
• НПУ ім. М.П. Драгоманова, Фізико-математичний факультет, викладач економічних дисциплін та
економіст, Київ.
• Genius.Space, Курс Бізнес аналіз (2025 рік)
• CONTO UA, Курс Кадри + Зарплата в ERP (2024 рік)