Дика

Марія Дика Олександрівна

Адміністратор
Повна зайнятість.
Вік:23 роки
Місто:Київ
Контактна інформація
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи

Кавʼярня "Тут буде" – Бариста, Адміністратор
Ресторан «Траторія» - Бармен-Касир, Офіціант
Освіта
Київський Університет Культури
Спеціальність: Готельно-ресторанна справа, Київ
Вища, Бакалавр, з 2018 по 2022 (4 роки)
Державний навчальний заклад "Професійний ліцей м. Українки"
Спеціальність: Адміністратор , Оператор компʼютерного набору
Середня, Диплом кваліфікованого робітника, з 2016 по 2019 ( 3 роки )

Знання і навички
Здатність до навчання, Неконфліктність. Вмію працювати з касовою системою, знайома з програмою Syrve.
Знаюся на кавових зернах, способах обробки, вмію визначати кавові модифікатори, швидко справляюся з налаштуванням помолу.

Також маю такі навички як:

• професійне обслуговування клієнтів, створення комфортної атмосфери та консультування щодо вибору напоїв.
• Створення оригінальних кавових композицій, декоративне оформлення напоїв (латте-арт);
• забезпечення безпеки та дотримання стандартів гігієни на робочому місці.;
• Надання інформації про послуги, продукти або розклад роботи;
• Обробка вхідних та вихідних документів (рахунки, накладні тощо);
• Формування щоденних або щотижневих звітів щодо доходів та витрат;
• Вміння вчасно реагувати на незадоволеність клієнтів і знаходити компроміси;
Знання мов:
Італійська - середній
Англійська - початковий
Українська - вільно